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東京の
クリーニング事情
まとめ

東京のクリーニング事情やリネットをご利用の皆様の声などをリネット編集部が独自に調査した情報を公開しています。

総合評価

56

東京エリアに住んでいる方は、夜遅くまで働いているビジネスマンが多く、「平日はお店が開いている時間に行けない」という声も目立ちました。 東京にあるクリーニング店は、比較的低価格帯の中小チェーン店が多いのが特徴です。 東京は人口の割にクリーニング店が少なく、約1,300世帯あたり1件の割合しか存在しません。そのため、クリーニング店が混んでいることもしばしばあるようです。よって全体的な満足度が低く、クリーニングに関して言えば、東京はあまりいい環境にないと言えるでしょう。

  • 満足度

    47

  • スピード

    51

  • 料金

    73

  • 店舗数

    60

  • 営業時間

    51

東京でのお悩み

  1. 1位    0%

    破損などの事故

  2. 2位    0%

    料金が高い

  3. 3位    0%

    納期が長い

  4. 4位    0%

    特にない

  5. 5位    0%

    臭い残り

東京のお客様が一番お困りだったのは、「破損などの事故」。 0%のリネットをご利用いただいたお客様がクリーニングすることにお困りでした。東京にお住まいの方の生活における共通のクリーニングの問題点がわかる結果ではないでしょうか。

集計日:2017/04/01

リネットのクリーニングは満足度90%

※リネットのプレミアム仕上げに対する満足度調査(2016年12月。有効回答数2,373件)
※プレミアム会員様にお届けするクリーニングは、全てプレミアム仕上げとなります。

    1. 1位   送料無料

    2. 2位   料金が安い

    3. 3位   納期が早い

    4. 4位   コンビニから出せる

    5. 5位   梱包が丁寧

    実際に、リネットをご利用いただいた際にもっともご満足いただいた点が、「送料無料」でした。 次にお困りだったのは、「料金が高い」。リネットは「送料無料」、「料金が安い」であることが、お客様の「破損などの事故」、「料金が高い」を解決できていると考えています。

  • 利用方法はカンタン
リネットと店舗のクリーニングを徹底比較!
宅配クリーニングのリネット

店舗クリーニング

受付時間

24時間いつでもOK

家と店舗の往復/行列待ち/早い閉店時間

持っていく手間

持ち運び不要!配送担当がお伺い

かさばる重い服を店舗まで持ち運び

料金

店舗と同水準。往復送料2,400円で無料

幅広い価格帯で格安店舗も多数

仕上がり時間

最短2日後から

当日〜

仕上がりのきれいさ

すべて無料でプレミアム仕上げ。

店舗によって差がある

初めての方は、30%OFFで
お試し頂けます。

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東京の
クリーニング
店舗一覧

店舗数

1

  • 新幸地蔵通り店

    東京都文京区関口1丁目5−6
    03-5261-2956 98m

おかげさまで、リネット会員

200,000 20万

東京にお住まいの
リネットご利用者の声

  • ※ 料金、送料等に関するご感想は当時の料金、送料に基づいた内容の場合がございます。現在の料金、送料については料金表をご確認ください。

  •   西東京市田無町

    引っ越して旦那さんになった人の服をまとめてきれいにしたかったが大量すぎて持ってくのも気が引けていて困っていた対応が早いし仕上がりも早く助かったけして高くはないが、何枚以上で割引とかあったら助かるなとは思った

  •   西東京市富士町

    簡単で便利で仕上がりも満足なので前から知ってはいましたが、キャンペーンもあって、利用してみました。引っ越してから、最寄り駅にクリーニング店はあるものの、引っ越し前のいつものクリーニング屋さんまで電車で重い思いをして運んでましたが、手間だったので、思い切ってリネットを利用してみました。便利!!仕上がりも良いと思います。猫を飼っているので、コロコロをかけないと受け取ってもらえない点が面倒くさい。

  •   西東京市東町5丁目

    今まで出しているクリーニング店の雑なやり方が気に入らず、以前のテレビ宣伝を思い出し、インターネットで検索してみた。初回で、まだはっきりは答えがでませんが、ほぼ満足しました。 また出してみようと思います。初回にダンボールを依頼したが、初回に届けてもらってそのダンボールに詰めて渡すというところが少しわかりにくかった。こちらの理解不足かもしれませんが・・・。

  •   西東京市田無町

    今まで白洋舎を利用していましたが便利で料金も多少安いし早いのでまとめて出せて便利です。特にありません。

  •   西東京市泉町

    実家ではクリーニング店さんに回収に来ていただいていたが、現在在住地域ではそういったサービスをしていただける店舗と取引させていただくきっかけがなく、こういった回収サービスを探していたところ、ネットでリネットさんを発見し、その後評価等をみて利用させていただくことにしました。クリーニングものの持参回収の手間が簡便になったことにつきます。 時間がないなかで、保管期限とのストレスがほぼ無くなりました。 仕上げ等は言うまでも無く、私にとっては十二分です。今のところ、特に思いつきません。

  •   西東京市北原町

    (よくある質問の操作方法が、WEBでの設定だった)

  •   西東京市保谷町

    街のクリーニング屋さんとなんら変わらない仕上がりでとても満足です。 しかもポイントカードとかいちいち管理しなくてよいところが便利!ダンボールの回収サービスとかあると良いと思う。

  •   西東京市栄町

    また、学生時代にクリーニング店でアルバイトをしていた経験から、クリーニング店による衣服の扱いがあまり好感が持てなかったため。簡易かつ理想的な梱包状態で届き、とても満足しました。 汚れ落ちが一番気になっていたダウンジャケットが、襟元の化粧汚れなどもすっかり落ちていて、新品のようにふっくらとした仕上がりになっていたのは嬉しかったです。 また、ドレスシャツが生地の持っている光沢感が甦っていたのも嬉しかったです。シミ抜きでとれないシミがあったのは残念でしたが、それは私個人の保管状態が悪かったためですので、納得しています。

  •   西東京市東伏見4-8-2

    出しに行く手間がかからないし、受け取りも指定できる。またヤマト運輸のおかげで、ネットから配送状況も確認でき、不在が前以てわかる場合には配達日時の変更もできる。預ける場合も品ごとに枚数を数えるとか、配送伝票に記入する、といった煩わしさがないのも良い。箱にポンと入れて出すだけ、というのは素晴らしい。値段も手頃で、宅配サービスのあるクリーニング店よりも安い。次回から使用できるバッグと伝票の同梱も、他のクリーニング店には見られないサービスである。某スーパーの宅配クリーニングサービスの内容をネットで検索した際に、たまたま出てきたのでリネットの存在を知りました。高いだろうという予想を裏切る値段設定と、ヤマト運輸によって宅配感覚で送れて受け取れるという点で利用を検討。前述のクリーニングサービスは、コートやオーバーのベルトは外して別にカウントしなければならないのに対し、リネットにはベルトに関する言及がなかったことで決定しました。ひと月数百円の会員になることで、オプショナルサービス・特典が増えることも大きな要因になりました。とにかく便利なこと。戻ってきた時の段ボールがかなり大きかったこと。ぎゅーぎゅーに詰めるわけにはいかないから仕方ないのだとわかりますが。

  •   西東京市栄町

    一回しか着てないワイシャツがいつも黄ばんで返ってくる。。。 営業時間は普通に仕事中。キレイに仕上がる。 問い合わせ回答にも丁寧。年末年始にお願いしてしまったので、マイページ上、送ったものが届いていない状態が長く少し不安でした。

  • データ

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    東京都

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    東京

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