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クリーニングできますかについてのよくあるご質問

"クリーニングできますか"についての検索結果

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クリーニング全般・取扱品について

取扱品・取扱除外品の確認

  • ウェディングドレスはクリーニングできますか?

    誠に申し訳ございません。ウェディングドレスにつきましては、現在お取り扱いを控えさせていただいております。



    ※パーティードレス等の一般的なドレスは取り扱いしております。ぜひご用命ください。

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  • カーペット、ラグはクリーニングできますか?

    申し訳ございません。カーペット・ラグは現在、取扱除外品となります。取扱除外品はこちらをご確認下さいませ。"

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  • シーツ、カバー、クロスなどはクリーニングできますか?

    はい、クリーニングできます。

    但し、シーツ、カバー、クロスなどは仕上げの工程で時間を要しますので、2~4日後のお届けは承ることが出来ません。引取り日(集荷日)から5日後以降のお届け日にてご注文いただきますようお願いいたします。

    ※通常衣類を2~4日後届けで選択いただき、シーツ類が同梱されていた場合はシーツ類は返品扱いとなりますのでご了承ください。

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  • バスタオルはクリーニングできますか?

    はい。一般的なバスタオルでしたら 衣類リネットにてお取扱いがございます。

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  • ペットのおしっこが付いたのですが、クリーニングできますか?

    申し訳ございません。ペットのおしっこが付いたお品物はお取扱いしておりません。

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  • マッキントッシュの品物はクリーニングできますか?

    マッキントッシュなどのようなゴム引き製品に関しましてはお取り扱いしておりませんので、返品扱いとなります。

    マッキントッシュフィロソフィーなどの通常衣類に関してはお受けすることは可能でございます。
    通常衣類とご一緒にクリーニングをお申込みいただいた場合は「ゴム引き製品のみ返品」となりますので、あらかじめご了承くださいませ。

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  • ラメやスパンコールがついた品は、クリーニングできますか?

    はい、クリーニングは承っております。但し、装飾品(ビーズ、ラメ、スパンコール、ビジューなど)が付いているお品物は、丁寧な取り扱いが必要なため、追加料金として+200円頂戴しておりますので、ご了承ください。

    また、洗濯表示がないお品、洗濯方法が全て×のお品、飾りが接着剤で付けられているお品、台座にはめこみ式のお品、は工程中はがれる可能性がある為、お送りいただきましても、そのままご返却させていただいております。あらかじめご了承ください。



    ※事前に料金表ページの「除外品」欄をご確認下さい。

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  • 革製品や毛皮製品などはクリーニングできますか?

    革製品や毛皮製品などはクリーニングできますか?

    はい、クリーニングできます。
    専門工場でのクリーニングとなりますので、お任せ下さい。

    革ジャケットなどの革製品や、毛皮コートなどの毛皮製品、
    一部に皮革・毛皮が使われているお品物もクリーニング可能です。

    革製品・毛皮製品の料金は、こちらをご確認ください。

    ※最短5日後からのお届け日をご指定の上、お申し込みください。
    ※革製品・毛皮製品は専門の工場でクリーニングを行いますので、最短3週間後からのお届けとなります。お選びいただいたお届け日とは別日程での発送となります。


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  • 高級品やブランド品はクリーニングできますか?

    はい、クリーニングできます。

    シルクやカシミヤなどの高級素材のものや高級ブランド品も、それぞれに見合った最適な工程で「洗い」「乾燥」「仕上げ」をしておりますので、安心してお任せください。



    高級なお品物は縫製や作りがデリケートな場合がございます。【デラックス仕上げ】は、最適な洗いと手作業で上級に仕上げますので、高級品をご用命の際にはおすすめしております。

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  • 水着はクリーニングできますか?

    申し訳ございません。水着は下着、肌着類となりますため、お取扱い除外品とさせて頂いております。

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  • 着物はクリーニングできますか?

    はい。可能です。着物製品をクリーニングする場合は、専門工場でのクリーニングとなりまして、納期は最短21日後にお届けとなります。

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  • 表面加工がされているという理由で他社で断られたのですが、クリーニングできますか?

    申し訳ございません、おそらく表面をポリウレタンやポリアミドで加工された物だと思われますが、 お断りされた物であれば、当社でもお受けすることは難しいと思われます。

    ポリウレタンやポリアミドは空気中の水分で加水分解を起こす為、 経年劣化が早く、特にポリウレタンは生地製造から2~3年が寿命と言われております。
    ご購入されてからは時間が経っていなくとも、生地が製造されてからは時間が経っていることもございます。
    お断りされたお品は、おそらく経年劣化が始まっており、クリーニングに よって剥離する可能性が高いので、残念ながらお受けすることは出来ません。

    特に合皮のお品にポリウレタンが使われる事が多くございますので、 合皮をお品をお買い求めの際は、洗濯表示をよくご確認頂くか、ポリウレタン製品をご購入される場合は、 寿命を意識してご購入されることをおすすめいたします。

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  • 帽子はクリーニングできますか?

    恐縮ながら、素材の安全や型崩れ等の可能性がございますため、弊社クリーニングにおきましては水洗いの洗濯表示のあるキャップか洗濯表示があるニット帽のみに限らせていただいております。

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  • カバン(鞄)・バッグはクリーニングできますか?

    申し訳ございません、鞄・バッグのクリーニングは行っておりません。

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  • 手作り品など洗濯表示のない品はクリーニングできますか?

    申し訳ございませんが、手作りのお品など洗濯表示のないお品物は、原則としてクリーニングを承っておりません。

    例外と致しまして、検品担当者の判断により、洗浄をさせていただく場合がございます。しかしながら、こちらも、実際にお品を拝見し、問題なくクリーニングが出来ると判断した場合のみとなりますので、ご返却となる可能性も高くございます。洗浄事故が発生してしまう場合がございますため、お品物の安全を考え、お取り扱い除外品とさせていただいている次第でございます。

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  • 洗濯表示が日本の表記ではない衣類はクリーニングできますか?

    海外洗濯表示のうち、いわゆるISOの表示は承っています。
    ISOの表示とは世界標準のマークで、新JISの洗濯表示もISOに準拠しております。

    例外的に、海外製品でISOに準拠していない洗濯表示の場合はクリーニングを
    承れないことがございます。

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  • 法被(はっぴ)や半纏(はんてん)、浴衣はクリーニングできますか?

    はい、承っております。通常クリーニングと同様、最短5日後からのお届けにてご利用可能となっております。ハッピや半纏、浴衣のご注文時には、お届け日を引取り日(集荷日)から5日後以降として、お申込みをお願いいたします。

    「絞りの浴衣」のクリーニングは専用工場扱いとなりますので、納期は最短21日後にお届けとなります。

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  • 作業服、制服はクリーニングできますか。

    はいできます。詳しくは料金表の礼服/制服の欄をご覧ください。

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  • ジャンパーやブルゾンはクリーニングできますか。

    はいできます。袖丈が着丈より短いジャンパーやブルゾンはジャケットと同じ料金となります。袖丈が裾より長いお品はコートの料金にて承ります。

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  • 革靴は洗えますか?

    従来水洗いでは、革が縮み傷んでしまうため、革靴の丸洗いはタブーとされてきました。しかし、くつリネットでは革の栄養素を複合した弱酸性(ph5.5)の革専用洗剤を使用し、革に栄養分やコラーゲン、タンパク質、脂質を与えながら1足1足手洗いをしています。

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  • ぬいぐるみ、着ぐるみはクリーニングできますか。

    ぬいぐるみや着ぐるみは、申し訳ございませんが現在クリーニングを承っておりません。

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  • カーテンはクリーニングできますか?

    申し訳ございません。
    弊社ではカーテンのクリーニングは承っておりません。

    その他、取扱い除外品の一覧はこちらのページをご覧ください。

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  • プリーツ加工やしわ加工がされた洋服はクリーニングできますか。

    プリーツやしわ加工のお品物もクリーニングは承りますが、緩んだプリーツを復活させることはできません。
    また、クリーニングによってプリーツが緩んだり部分的に消失することがあることもご了承ください。

    洋服に付与されているプリーツ加工やしわ加工の効力は永続性ではなく、
    アパレルメーカーの免責事項でも表記されている通り、
    通常のご使用やクリーニングによって
    プリーツやしわのゆるみや部分的な消失が起きることは一般的な現象です。

    制服のスカートなどの規則的なプリーツであれば、
    プレスをしてのお返しが可能な場合もございますが、
    不規則かつ本数も多いランダムプリーツやしわ加工のお品物や
    元々プリーツ加工の程度が甘いお品物などは、
    復元が出来ないためプレスを行わずに
    洗浄、立体乾燥のみでのお届けとさせていただきます。

    なお、プリーツやしわの復元をご希望の場合は
    ご購入された、お店やアパレルメーカー
    お洋服のお直し専門業者などへ
    ご相談いただくことをお奨め致します。

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  • 手袋はクリーニングできますか?

    はい、承っています。

    一般的な手袋の料金ページはこちら http://www.lenet.jp/plan/p/gloves
    革を使用した手袋はこちら http://www.lenet.jp/plan/p/gloves_with_some_leather"

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  • 破れた布団はクリーニングできますか?

    申し訳ございません。破れているお布団は洗うと破れが広がる恐れがある為、洗うことができません。もし破れていることに気が付かずにお出しになられた場合も、そのままご返却となってしまいますので、ご注意くださいませ。

    ※お送り頂いたお品物全てがご返却になりました場合には、キャンセル扱いとなり、 キャンセル料3,000円(税抜)(北海道、沖縄の場合、4,000円(税抜))がかかります。

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  • 着物はクリーニングできますか?

    はい。可能です。着物製品をクリーニングする場合は、専門工場でのクリーニングとなりまして、納期は最短21日後にお届けとなります。

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  • 法被(はっぴ)や半纏(はんてん)、浴衣はクリーニングできますか?

    はい、承っております。通常クリーニングと同様、最短5日後からのお届けにてご利用可能となっております。ハッピや半纏、浴衣のご注文時には、お届け日を引取り日(集荷日)から5日後以降として、お申込みをお願いいたします。

    「絞りの浴衣」のクリーニングは専用工場扱いとなりますので、納期は最短21日後にお届けとなります。

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  • カバン(鞄)・バッグはクリーニングできますか?

    申し訳ございません、鞄・バッグのクリーニングは行っておりません。

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  • 高級品やブランド品はクリーニングできますか?

    はい、クリーニングできます。

    シルクやカシミヤなどの高級素材のものや高級ブランド品も、それぞれに見合った最適な工程で「洗い」「乾燥」「仕上げ」をしておりますので、安心してお任せください。



    高級なお品物は縫製や作りがデリケートな場合がございます。【デラックス仕上げ】は、最適な洗いと手作業で上級に仕上げますので、高級品をご用命の際にはおすすめしております。

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  • シーツ、カバー、クロスなどはクリーニングできますか?

    はい、クリーニングできます。

    但し、シーツ、カバー、クロスなどは仕上げの工程で時間を要しますので、2~4日後のお届けは承ることが出来ません。引取り日(集荷日)から5日後以降のお届け日にてご注文いただきますようお願いいたします。

    ※通常衣類を2~4日後届けで選択いただき、シーツ類が同梱されていた場合はシーツ類は返品扱いとなりますのでご了承ください。

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  • 帽子はクリーニングできますか?

    恐縮ながら、素材の安全や型崩れ等の可能性がございますため、弊社クリーニングにおきましては水洗いの洗濯表示のあるキャップか洗濯表示があるニット帽のみに限らせていただいております。

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  • カーペット、ラグはクリーニングできますか?

    申し訳ございません。カーペット・ラグは現在、取扱除外品となります。取扱除外品はこちらをご確認下さいませ。"

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  • マッキントッシュの品物はクリーニングできますか?

    マッキントッシュなどのようなゴム引き製品に関しましてはお取り扱いしておりませんので、返品扱いとなります。

    マッキントッシュフィロソフィーなどの通常衣類に関してはお受けすることは可能でございます。
    通常衣類とご一緒にクリーニングをお申込みいただいた場合は「ゴム引き製品のみ返品」となりますので、あらかじめご了承くださいませ。

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  • ラメやスパンコールがついた品は、クリーニングできますか?

    はい、クリーニングは承っております。但し、装飾品(ビーズ、ラメ、スパンコール、ビジューなど)が付いているお品物は、丁寧な取り扱いが必要なため、追加料金として+200円頂戴しておりますので、ご了承ください。

    また、洗濯表示がないお品、洗濯方法が全て×のお品、飾りが接着剤で付けられているお品、台座にはめこみ式のお品、は工程中はがれる可能性がある為、お送りいただきましても、そのままご返却させていただいております。あらかじめご了承ください。



    ※事前に料金表ページの「除外品」欄をご確認下さい。

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  • 革製品や毛皮製品などはクリーニングできますか?

    革製品や毛皮製品などはクリーニングできますか?

    はい、クリーニングできます。
    専門工場でのクリーニングとなりますので、お任せ下さい。

    革ジャケットなどの革製品や、毛皮コートなどの毛皮製品、
    一部に皮革・毛皮が使われているお品物もクリーニング可能です。

    革製品・毛皮製品の料金は、こちらをご確認ください。

    ※最短5日後からのお届け日をご指定の上、お申し込みください。
    ※革製品・毛皮製品は専門の工場でクリーニングを行いますので、最短3週間後からのお届けとなります。お選びいただいたお届け日とは別日程での発送となります。


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  • ぬいぐるみ、着ぐるみはクリーニングできますか。

    ぬいぐるみや着ぐるみは、申し訳ございませんが現在クリーニングを承っておりません。

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  • カーテンはクリーニングできますか?

    申し訳ございません。
    弊社ではカーテンのクリーニングは承っておりません。

    その他、取扱い除外品の一覧はこちらのページをご覧ください。

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    誠に申し訳ございません。ウェディングドレスにつきましては、現在お取り扱いを控えさせていただいております。



    ※パーティードレス等の一般的なドレスは取り扱いしております。ぜひご用命ください。

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  • 革靴は洗えますか?

    従来水洗いでは、革が縮み傷んでしまうため、革靴の丸洗いはタブーとされてきました。しかし、くつリネットでは革の栄養素を複合した弱酸性(ph5.5)の革専用洗剤を使用し、革に栄養分やコラーゲン、タンパク質、脂質を与えながら1足1足手洗いをしています。

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  • 手作り品など洗濯表示のない品はクリーニングできますか?

    申し訳ございませんが、手作りのお品など洗濯表示のないお品物は、原則としてクリーニングを承っておりません。

    例外と致しまして、検品担当者の判断により、洗浄をさせていただく場合がございます。しかしながら、こちらも、実際にお品を拝見し、問題なくクリーニングが出来ると判断した場合のみとなりますので、ご返却となる可能性も高くございます。洗浄事故が発生してしまう場合がございますため、お品物の安全を考え、お取り扱い除外品とさせていただいている次第でございます。

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  • バスタオルはクリーニングできますか?

    はい。一般的なバスタオルでしたら 衣類リネットにてお取扱いがございます。

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  • 洗濯表示が日本の表記ではない衣類はクリーニングできますか?

    海外洗濯表示のうち、いわゆるISOの表示は承っています。
    ISOの表示とは世界標準のマークで、新JISの洗濯表示もISOに準拠しております。

    例外的に、海外製品でISOに準拠していない洗濯表示の場合はクリーニングを
    承れないことがございます。

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  • 作業服、制服はクリーニングできますか。

    はいできます。詳しくは料金表の礼服/制服の欄をご覧ください。

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  • ペットのおしっこが付いたのですが、クリーニングできますか?

    申し訳ございません。ペットのおしっこが付いたお品物はお取扱いしておりません。

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  • 表面加工がされているという理由で他社で断られたのですが、クリーニングできますか?

    申し訳ございません、おそらく表面をポリウレタンやポリアミドで加工された物だと思われますが、 お断りされた物であれば、当社でもお受けすることは難しいと思われます。

    ポリウレタンやポリアミドは空気中の水分で加水分解を起こす為、 経年劣化が早く、特にポリウレタンは生地製造から2~3年が寿命と言われております。
    ご購入されてからは時間が経っていなくとも、生地が製造されてからは時間が経っていることもございます。
    お断りされたお品は、おそらく経年劣化が始まっており、クリーニングに よって剥離する可能性が高いので、残念ながらお受けすることは出来ません。

    特に合皮のお品にポリウレタンが使われる事が多くございますので、 合皮をお品をお買い求めの際は、洗濯表示をよくご確認頂くか、ポリウレタン製品をご購入される場合は、 寿命を意識してご購入されることをおすすめいたします。

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  • ジャンパーやブルゾンはクリーニングできますか。

    はいできます。袖丈が着丈より短いジャンパーやブルゾンはジャケットと同じ料金となります。袖丈が裾より長いお品はコートの料金にて承ります。

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  • プリーツ加工やしわ加工がされた洋服はクリーニングできますか。

    プリーツやしわ加工のお品物もクリーニングは承りますが、緩んだプリーツを復活させることはできません。
    また、クリーニングによってプリーツが緩んだり部分的に消失することがあることもご了承ください。

    洋服に付与されているプリーツ加工やしわ加工の効力は永続性ではなく、
    アパレルメーカーの免責事項でも表記されている通り、
    通常のご使用やクリーニングによって
    プリーツやしわのゆるみや部分的な消失が起きることは一般的な現象です。

    制服のスカートなどの規則的なプリーツであれば、
    プレスをしてのお返しが可能な場合もございますが、
    不規則かつ本数も多いランダムプリーツやしわ加工のお品物や
    元々プリーツ加工の程度が甘いお品物などは、
    復元が出来ないためプレスを行わずに
    洗浄、立体乾燥のみでのお届けとさせていただきます。

    なお、プリーツやしわの復元をご希望の場合は
    ご購入された、お店やアパレルメーカー
    お洋服のお直し専門業者などへ
    ご相談いただくことをお奨め致します。

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  • 水着はクリーニングできますか?

    申し訳ございません。水着は下着、肌着類となりますため、お取扱い除外品とさせて頂いております。

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    はい、承っています。

    一般的な手袋の料金ページはこちら http://www.lenet.jp/plan/p/gloves
    革を使用した手袋はこちら http://www.lenet.jp/plan/p/gloves_with_some_leather"

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    申し訳ございません。破れているお布団は洗うと破れが広がる恐れがある為、洗うことができません。もし破れていることに気が付かずにお出しになられた場合も、そのままご返却となってしまいますので、ご注意くださいませ。

    ※お送り頂いたお品物全てがご返却になりました場合には、キャンセル扱いとなり、 キャンセル料3,000円(税抜)(北海道、沖縄の場合、4,000円(税抜))がかかります。

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