栃木県下野市の宅配クリーニング 口コミ・お客様の声 1ページ目 【リネット】

＜お客様アンケートより＞

【きっかけ】

染み抜きの前と後の写真が掲載されていてとてもきれいになっていたことと、色ものの染み抜きの際色の復元が出来ることがHPに書いてあったので、とても信用できると思いました。
オゾン水で洗うことでにおいも取れそうだったので。

【満足だった点】

対面ではないので、衣類を送るだけで思ったとおりに洗っていただけるのか不安だったのですが、頂いた検品メールに返信したところお電話をいただき丁寧に対応くださったのでとても安心できました。

【不満足だった点】

インターネット上の申し込みで染み抜き等の要望を細かく記入したのですが、宅配用の袋が届いた際にもう一度用紙に手書きで記入しなければならないのが少し不安になりました。

【リネットより】

この度はリネットをご利用いただきありがとうございました。ご要望に関しましては、インターネット上でのお申込時のご要望欄、もしくは専用バッグと一緒に同梱させていただいている「お届け日記入表」の要望欄のどちらかにご記載いただければ、対応させていただいております。わかりづらくて誠に申し訳ございません。今後、改善させていただきます。また何かございましたら、何なりとお申し付けください。何卒よろしくお願いいたします。