その服とずっと心地よくいられる、心のインフラ
使いやすく、高品質で、安心の
リネットは、いつものクリーニングを変えて
服と着る人の心地よい関係が続く
ネット完結型クリーニングサービスです
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スマホで申し込んだら
お洋服を袋に詰めて配送員に渡すだけで、
自宅にいながらクリーニングが完了。
さらに最短2日後にお届けも！
お洋服を送ってから最短2日で
自宅に届くスピード仕上げ。
2回目以降はアプリから
数回のタップのみで簡単に注文できます。
北海道から沖縄まで、離島も含む
日本全国に配送しています。
NEWP送料無料になる金額
を見直しました
パック料金ではないので、好きな
点数で出せて普段使いに最適です。
2回目以降はコンビニからも
発送できます。
早朝6〜10時と夜間20〜24時は、
1時間幅で集配指定ができます。
NEW対象地域が拡大されました
お預け日の翌日にお届けする
超速配達サービスです。
NEW対象地域が拡大されました
プレミアム会員限定のサービスです
人気の毛玉・毛取りやシミ抜き、
ワイシャツには抗菌防臭加工を
プラスするなど、ワンランク上の
クリーニングを提供しています。
専用クリーナーで、一定時間
無料の範囲内で丁寧に作業します。
1点ずつ丁寧に検品し、落とせる
範囲で無料シミ抜きをします。
お洋服の繊維に光沢、滑らかさ等の
効果をプラスします。
柔らかさとコシのある仕上がりで、
なめらかな着心地を楽しめます。
ワイシャツに、抗菌防臭効果をプラス
して悪臭を防ぎます。
品質向上のための独自の取り組みを日々積み重ねています。
プレミアム会員限定のサービスです
30日間の再仕上げ無料サービスや、
万一の事故時にも手厚い保証をご用意。
専用のお客さま窓口でも
サポートいたします。
安心してリネットをご利用いただけるように、
手厚い保証をご用意。プレミアム会員は通常会員
よりもさらに充実の保証内容で安心です。
ご不明点・ご不安な点があれば、
お気軽にご連絡ください。
プレミアム会員限定のサービスです
ワイシャツ
（つるし）
290円
ジャケット/
スーツ上
950円
パンツ/
スーツ下
660円
ダウン
ジャケット
2,850円
ダウン
コート
3,150円
シャツ
(ネルシャツ)
290円
ワイシャツ
(タタミ)
390円
ネクタイ /
リボン
550円
ストール /
ショール
1,030円
セーター /
カットソー
590円
コート /
ハーフコート
1,900円
ワンピース /
チュニック
1,230円
スカート /
スーツ下
660円
カーディガン
780円
プリーツ/
フレアスカート
1,030円
トレーナー /
パーカー
700円
ベスト
700円
Tシャツ
（つるし）
410円
※価格はすべて税抜き表示です
| プレミアム会員 | 通常会員 |
|---|
| プレミアム会員 | 通常会員 |
|---|
| 配送エリア | 日本全国 | |
| クリーニング料金 | 料金は共通 | |
| 往復送料 |
2020年10月1日より 送料無料 |
10,000円以上 送料無料 |
| お届け日数 | 最短2日後 | 最短7日後 |
| シミ抜き | 無料 | 無料 |
| 朝イチ便・夜イチ便※1 | 無料 | － |
| 翌日届け※1 | 無料 | － |
| 毛玉取り・毛取り | 無料 | － |
| リファイン加工・ 抗菌防臭加工・ やわらか加工 |
無料 | － |
| 預け用ダンボール※2 | 無料 | － |
| スタンプカード | 無料 | － |
| 宅配ボックス・ コンビニ預け※3 |
無料 | － |
| リネット安心保証 | 無料 | － |
| 会員特典 | 年会費プラン限定 年間ケアパス （400円OFF×6回） |
－ |
| 会員費 |
|
無料 |
※1 朝イチ便・夜イチ便、翌日届けは、東京都23区/狛江市/三鷹市/調布市/武蔵野市/小金井市/府中市/小平市/立川市/国立市/国分寺市、神奈川県川崎市高津区/宮前区/多摩区、千葉県市川市/浦安市限定となります。
※2 ダンボールの無料手配は朝イチ便・夜イチ便では対象外です。
※3 宅配ボックス・コンビニ預けは2回目からご利用できます。
年会費プランなら、
1回400円OFFの
クーポン回数券が
6枚ついてきます。
大阪府池田市 44歳 男性 初めて利用
（満足）
意外とスムーズにクリーニングが出せる。
（不満）
宅配便なので、配達の時間に合わせて在宅しないといけないなど、荷物の受け取りに気を使う。
大阪府大阪市 35歳 男性 5回利用
（満足）
自分の指定した日時に、家に取りに来てくれて、かつラベルも準備してくれるので、平日も土日も忙しい私にとっては非常に便利で楽です。またクリーニングの品質も高いので、大切な服を安心して預けられます。一度使うと辞められないです。
（不満）
割れてるボタンの取り替えとか対応してもらえると嬉しいです。全く同じボタンでなくても、似たようなものでOKです。
東京都文京区 33歳 男性 5回利用
（満足）
はやい 時間に左右されない
（不満）
自宅配送に間に合わないこともある 宅配ボックスに入らなかったこともある
東京都練馬区 46歳 女性 初めて利用
（満足）
検品が丁寧で、点数確認も確実。 見落としていたシミまでチェックして対応してくれる。 集荷、配送時間が細かく、早朝深夜も対応してくれる。
（不満）
思い当たらない。
東京都中野区 51歳 女性 2回利用
（満足）
丁寧な対応と、綺麗な仕上がりでとても嬉しいです。
（不満）
不満ではないのですが、最短クリーニングがあると嬉しいです。
東京都北区 41歳 男性 119回利用
（満足）
手軽、便利。その上仕上がりクオリティも高い。近所のクリーニング屋にお願いするより圧倒的に満足いきます。
（不満）
時々混んでて納期がかかることがあること
神奈川県川崎市 46歳 女性 3回利用
（満足）
迅速、ご丁寧な対応に感謝しております。
（不満）
お品をだすときのエコバッグのかなり大きな容量のバック、小さめをいれてほしいです。
長野県北安曇郡 54歳 女性 25回利用
（満足）
いろいろな面で確実な仕事をされている
（不満）
繁忙期は満員になる事が多い
東京都北区 48歳 男性 初めて利用
（満足）
自宅にいながら、低料金で丁寧なクリーニングが提供されている。
（不満）
依頼の際に、客の要望等を伝えることができると嬉しい。
ネットで予約
24時間注文OK
お洋服を詰めて
宅配員に預ける
料金明細をメールで
ご連絡後にクリーニング
キレイになった
お洋服を受け取る
※プレミアム会員限定の特典です
以下のお洋服は品質が保証できず、
ご期待に添えない可能性があるため、
返却としております。
【革・毛皮、着物類は3週間後のお届け】
お洋服の一部もしくは全体に革や毛皮を使用しているお品物や、浴衣･着物類および弊社が定める一部商品については、お届け日を5日後以降でご選択いただきましても、特殊クリーニングを行うために最短3週間後の別便でのお届けとなります。丁寧にクリーニングさせていただきますので、ご安心ください。
※全て対象外のお品をお出しになってしまった場合、往復送料がお客様負担となってしまいますのでご注意ください。尚、ご返却の際にはご連絡できませんので取扱除外品のご確認をお願いいたします。※ 靴、布団類（敷きパッド含む）は一緒に送らず、それぞれのサイトからお申込みください。一緒に送ると、ご返却扱いとなりますので予めご了承ください。
【翌日～4日後にお届けできないお洋服】
下記のお洋服は、翌日～4日後お届けの場合、適切なクリーニングを行うための期間が確保出来ません。
クリーニングを行わず返却となりますので、あらかじめご了承ください。
※ クリーニングをご希望の方は、5日後以降のお届け日をご指定ください。ただし、革・毛皮・着物類は3週間後以降のお届けになります。
【プレミアム仕上げの毛玉取り無料について】
※毛玉が完全にとれている状態をお約束するものではありません。
※商品の風合いや生地に影響を与える可能性があると判断した場合は、毛玉取りを行わない場合があります。
【万一の事故時について】
プレミアム会員の場合、リネット安心保証という保証制度をご用意しております。(※1)
リネット安心保証が適用される場合、クリーニング業界の標準であるクリーニング事故賠償基準(※2)を超える補償（再取得価格が10万円以下の品は、再取得価格の全額を補償）をいたします。
※1 通常会員はリネット安心保証の適用がありません。詳しくは賠償基準をご確認ください。
※2 クリーニング事故賠償基準
賠償額 = 再購入価格（再取得価格）×購入時からの経過月数に応じて別表に定める補償割合
