東京のお客様が一番お困りだったのは、「持ち運びが大変」。
NAN%のリネットをご利用いただいたお客様がクリーニングすることにお困りでした。東京にお住まいの方の生活における共通のクリーニングの問題点がわかる結果ではないでしょうか。
2021/01/27集計
1位
NAN%
持ち運びが大変
2位
NAN%
時間がない
3位
NAN%
並ぶのが嫌
4位
NAN%
近くにない
5位
NAN%
汚れ落ちが悪い
1位
27.13%
宅配で持ち運びが不要
2位
16.42%
時間の節約
3位
12.51%
申込が簡単で当日集荷
4位
10.14%
送料無料
5位
7.55%
仕上がり・品質がいい
実際に、リネットをご利用いただいた際にもっともご満足いただいた点が、「宅配で持ち運びが不要」で、27.13% となっています。
次にお困りだったのは、「時間がない」で、NAN%。
リネットは「宅配で持ち運びが不要」、「時間の節約」であることが、お客様の「持ち運びが大変」、「時間がない」を解決できていると考えています。
※ 料金、送料等に関するご感想は当時の料金、送料に基づいた内容の場合がございます。現在の料金、送料については料金表をご確認ください。
2020/12/30 (品川区 43歳 女性)
2020/12/25 (板橋区 22歳 男性)
2020/12/25 (品川区 56歳 女性)
2020/12/20 (足立区 52歳 女性)
2020/12/01 (荒川区 35歳 女性)
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