石川のお客様が一番お困りだったのは、「持ち運びが大変」。
NAN%のリネットをご利用いただいたお客様がクリーニングすることにお困りでした。石川にお住まいの方の生活における共通のクリーニングの問題点がわかる結果ではないでしょうか。
2020/12/21集計
1位
NAN%
持ち運びが大変
2位
NAN%
時間がない
3位
NAN%
並ぶのが嫌
4位
NAN%
近くにない
5位
NAN%
汚れ落ちが悪い
1位
20.22%
宅配で持ち運びが不要
2位
16.85%
送料無料
3位
14.61%
時間の節約
4位
12.36%
申込が簡単で当日集荷
5位
7.87%
梱包が丁寧
実際に、リネットをご利用いただいた際にもっともご満足いただいた点が、「宅配で持ち運びが不要」で、20.22% となっています。
次にお困りだったのは、「時間がない」で、NAN%。
リネットは「宅配で持ち運びが不要」、「送料無料」であることが、お客様の「持ち運びが大変」、「時間がない」を解決できていると考えています。
※ 料金、送料等に関するご感想は当時の料金、送料に基づいた内容の場合がございます。現在の料金、送料については料金表をご確認ください。
2020/05/28 (金沢市 52歳 女性)
2013/02/02 (鳳珠郡能登町 52歳 女性)
2012/03/06 (金沢市 56歳 女性)
2010/12/06 (金沢市若松町 45歳 女性)
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