【大切なお知らせ】一部のクリーニング料金の見直しについて

お客さま各位

いつもリネットをご利用いただきありがとうございます。

クリーニング資材の原材料価格や配送料など、各種コストの増加傾向が昨年来続いております。
お客さまに提供する品質やサービスの維持・向上のために、クリーニング料金の見直しをさせていただきます。


また料金区分が多い、どの区分に該当するか分かりづらい等のお客さまの声を踏まえ、より分かりやすいクリーニングメニューにするために、一部のアイテムの表示名と料金の新設または統廃合をいたします。

〈 改定内容 〉
・オプション料金を含む、一部のクリーニング料金の値上げ
・一部のクリーニング料金の値下げ
・一部のアイテムの表示名と料金の新設または統廃合


主な改定点は下表の通りです。詳細はこちらのPDFファイルをご覧ください。
（リネットのスマートフォン向けアプリからファイルが開かない場合は、スマートフォンのブラウザアプリまたはPCからリネットのマイページにログインをしてご覧ください）









※お申込みの完了が3月4日（月）9時59分までであれば、預ける日や受取り日が3月4日（月）10時以降であっても旧料金で計算いたします。

これからも、お申し込みからご利用後までお客さまとのコミュニケーションを通じて、充実した衣類ケアの体験を味わっていただけるよう、より一層、品質とサービスの向上に力を尽くしてまいります。

何とぞご理解のうえ、衣替えシーズンはもちろん、日常の衣類ケアとしてもリネットのクリーニングを今後ともご愛顧いただけますよう、よろしくお願いいたします。

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・サイズ表示が140cm以下のこども服は、通常料金の30％引き（1円単位は切り上げ）であり、この点の変更はありません。

・上記の他、シャツ類以外もタタミ仕上げをご指定いただけるよう、タタミ仕上げオプションの対象アイテムの拡充をおこないます。（※）

※タタミ仕上げを指定する場合の注意点
・ネクタイは専用のハンガーを付けた状態でお届けします。
・カバー/シーツ類、マフラー/ストール/ハンカチ/帽子/手袋などの小物類は指定がない場合もタタミ仕上げをいたします。マフラー/ストールはご要望いただければ、つるし仕上げでお届け可能です。
・その他のアイテムに対してタタミ仕上げを指定する場合は、タタミ仕上げのオプション（+税込110円/1着）を追加させていただきます。


（本件に関するお問い合わせ先）
リネットお客様相談室　お問い合わせフォーム