配達時に品物を受け取れなかった場合はどうすればいいですか?

お届け日にご不在の場合、不在伝票がポストに投函されます。
不在伝票に記載の配送会社連絡先へご連絡いただき、できるだけ早めにお受け取りをお願いいたします。

【ご注意】
配送会社の一時預かり期限は、発送から7日間です。
7日を過ぎると荷物は工場に戻されます。
再配達の際は往復送料として2,200円(税込)、北海道・沖縄は3,300円(税込)を申し受けます。
荷戻り品は「ご利用規約」に基づき、弊社の判断で処分する場合があります。

何卒ご了承ください。