お届け日時は変更できますか？

お荷物の状況により対応方法が異なります。

■荷物お預け前

お届け日時を変更する場合は、一度注文をキャンセルし、希望日時で再注文をお願いします。

集荷日前日の13時までであれば、マイページからキャンセルできます。

キャンセル方法はこちら

■荷物お預け後

リネットでのお届け日時変更はできません。

クリーニング完了後にお送りする「お届け予定日のご案内」に記載の伝票番号をご確認のうえ、ヤマト運輸へ直接ご依頼ください。

※マイページから注文キャンセルできない場合も同様です。

ポストに不在連絡票が投函されます。不在票に記載の方法に沿って、再配達をご依頼ください。

なお、不在連絡票が投函されていない場合は、伝票番号を確認の上、 ヤマト運輸へ直接ご連絡をお願いいたします。