最短の受け取り日(納期)はいつですか?
最短の受け取り日は、会員種別・お住まいの地域・ご利用内容によって異なります。
無料会員のお客様
お申込み時にお届け日を指定することはできません。
なお、申込みフォーム上で、指定した預け日に応じたお届け日の目安を確認できます。
プレミアム会員にてご登録のお客様
最短の受け取り日は、品物の預け日から2日後です。
ただし、以下の場合は最短のお届け日が変更となります。
オプションの追加をご希望の場合
原則、最短5日後~の受け取りとなります。
18時以降に集荷した場合
最短のお届け日が1日延長となります。
コンビニ持ち込みで15時以降に受付された場合
最短のお届け日が1日延長となります。
皮革製品・毛皮製品・着物類などの特殊品の場合
ご利用明細(※)送付後、最短3週間後以降のお届けとなります。
乾きにくい品物など、一部アイテムの場合
お届け日を自動延長することがあります。
詳しくは「2〜4日お届け(お急ぎ便)で対応できないものはありますか?」をご確認ください。
地域によるお届け日の違い
北海道、青森県、秋田県、九州各県(福岡県除く)、沖縄県、一部離島にお住まいの場合、最短のお届け日は品物の引取り日から7日後です。
また、地域によっては最短日のお届けでも午後以降となる場合があります。
お届け日の確認方法
お届け日については、「お届け日とクリーニング料金について」のメールに記載していま