布団注文(集荷)のキャンセルはできますか?
布団専用キット発送前でございましたら、マイページよりキャンセルが可能です。
キャンセル状況はマイページでご確認ください。
■注文キャンセルの手順
<WEB>
1.リネットのマイページにログイン
2.「ご注文をキャンセル」を選択
3.申込のキャンセルの内容をご確認いただき、最後にキャンセル理由を選び、「キャンセルする」を押下
<アプリ>
1.アプリで「履歴」を選択
2.ご注文状況内の「ご注文情報」をタップ
3.ご注文をキャンセルをタップ
4.次画面でキャンセル理由を選択し、「キャンセル」をタップすると完了
■ お客様のご都合によるキャンセル
布団専用キット発送後はマイページからキャンセルできません。
専用バッグ発送後にキャンセルをご希望の場合は、元払い(お客様ご負担)にて、
集荷用セットおよび圧縮袋をご返送ください。
返送先はこちら
※集荷完了後のキャンセルは承っておりません。あらかじめご了承ください。