こんにちは。宅配クリーニング Lenet〈リネット〉が運営するメディア、リネットマガジン編集部です！
リネットは2009年に、宅配クリーニングの先駆けとしてサービスを開始しました。2025年4月には累計会員数57万人を突破し、多くのお客様にご利用いただいています。しかし、「まだリネットを使ったことがない」という方もいると思います。
そこで今回は、リネット編集部の中の人である私が、おすすめポイントを詳しくご紹介していきます！
目次
宅配クリーニング Lenet〈リネット〉とは？
リネットは、自宅にいながらクリーニングが完結するサービスです。
- Webやアプリから注文
- 自宅まで衣類を取りに来てくれる
- クリーニングが終わったら自宅まで届けてくれる
これだけの手順で、余計な手間なくクリーニングを済ませることができます。
リネットのよさ1：クリーニングに出すのがとにかく楽ちん
スマホから24時間いつでも注文できる
リネットの注文は、パソコンやスマホで集荷日や氏名、住所などを入力するだけ。わずか数分で注文が完了します！
一度リネットを注文してしまえば、2回目以降は住所などを入力する手間もなくなるので、もっと簡単に注文できます。私も「クリーニングに出したい」と思ったタイミングでスマホを開いて、次のような流れですぐに申し込んでいます。
- リネット専用アプリで注文フォームを開く
- 預け日や受け取り日（※）を決める
- 注文内容を確認して送信
※受け取り日が指定できるのはプレミアム会員限定です
専用の配送キットがいらないので、家にある箱や袋に詰めればOK
注文後は、自宅にある箱や袋に衣類を詰めれば、あとは配達員に集荷してもらうだけです！手元に箱がない場合は、配達員にダンボールを持ってきてもらうこともできます（※）。
※ダンボールの無料手配サービスはプレミアム会員限定
事前に注文書へ記入する必要もないので、店舗に出すのと同じ感覚でクリーニングに出せます。注文時に衣類の枚数を指定することもないので、気にせず何枚でも出せます。
私が重宝しているのが、初回お届け時に無料でもらえる「リネットバッグ」！2回目の注文からは、リネットバッグに衣類を入れれば、そのままバッグごと集荷してもらえます。かなり楽ちんです。
リネットのよさ2：仕上がりが丁寧できれい
品質が管理されていて、仕上がりがきれい
店舗のない宅配クリーニングでは、仕上がりを不安に感じる方も多いのではないでしょうか。
リネットでは、徹底した品質管理により、どのお客様にも安定したクリーニング品質を提供できるよう努めています。
詳しくはリネットの品質へのこだわりもご覧ください。
リネットのよさ3：保証やサポートがあるので安心
保証が充実していて、万が一のときに再仕上げもしてもらえる
リネットでは、宅配クリーニングの不安をなくすために「リネット安心保証」という手厚い保証制度を設けています。他のクリーニング会社でも、ここまでの保証はなかなかありません。
リネットに出せば、自動的に保証が付いてきます。
リネット安心保証1：お届けから30日以内なら無料で再仕上げ
クリーニングの仕上がりにご満足いただけない場合、お届けから30日以内であれば無料で再仕上げをお申し込みいただけます。
リネット安心保証2：再仕上げにご満足いただけなければ返金
再仕上げにご満足いただけない場合、再仕上げを承った衣類のクリーニング料金を返金します。
※再仕上げ品の受け取り後14日以内にお客様相談室へご連絡ください
リネット安心保証3：万一の事故時は対象品の再購入価格を100%補償
クリーニング業界標準の賠償基準を超えて、リネットは再購入価格（再取得価格）の100%を補償します。
※再取得価格が10万円以下の品で、受け取り日から30日以内にお客様相談室へご連絡いただいた場合
困ったらすぐサポート窓口で相談できる
リネット専用のお問い合わせ窓口「リネットお客様相談室」は、平日も休日も営業。
次のうち、お客様に合った手段でお問い合わせいただけます。
- 電話
- メール
- チャット
「宅配クリーニングは店頭で相談できないから不安…」という方のために、サポート体制を整えています。
リネットのよさ4：1点から出せて気軽
宅配クリーニングには、主に2種類の料金形態があります。
- 単品式：1点ごとにクリーニング料金がかかる
- パック式：5点・10点などパックごとに料金がかかる
例えば「10点10,000円」のようなパック式の場合、出す衣類を10点に合わせる必要があります。
リネットは単品式なので、点数を気にせず、店舗と同じような感覚で気軽にクリーニングできます。
リネットのよさ5：使い方に合った会員プランで、よりお得に使える
リネットには、使い方に合わせて選べる「無料会員」「プレミアム会員」の2つの会員プランがあります。
無料会員は、会員費なしでクリーニングができる
年1〜2回しか使わない方には、月々の会員費がかからない無料会員がおすすめです。
- クリーニング料金8,800円（税込）以上で送料無料
- 染み抜き（※）・毛玉取りは1分間無料
- 保証やサポートも充実
「クリーニングは衣替えのタイミングくらいしか使わない」という方は、無料会員で十分満足できます。
※染みが完全に取れている状態をお約束するものではありません
プレミアム会員は、送料無料になりやすく、仕上がりもきれいに
定期的にクリーニングを利用したり、ワンランク上の仕上がりが欲しい場合には、月額429円（税込）のプレミアム会員がおすすめです。
- クリーニング料金3,300円（税込）以上で送料無料
- 染み抜き（※）・毛玉取りは1分間無料
- 保証やサポートも充実
- リファイン加工で7つの仕上がり効果をプラス
- 最短2日届けのお急ぎ便
- 会員限定のお得なキャンペーン
- 保管オプションも利用可（※保管料・手数料・送料が別途発生）
日常的にクリーニングを使う方にとって、少量でも送料無料になるのはありがたいポイント。最短2日でクリーニングできるので、スーツなどを定期的に出したい方にはとても便利です。
※染みが完全に取れている状態をお約束するものではありません
リネットのよさ6：初回限定クーポンでお得に試せる
リネットでは「初回限定で全品30%OFF」になるキャンペーンを実施中。
例えば次のような内訳でクーポンを使うと…3,500円以上もお得に！
次のクリーニングのタイミングで、私もこのクーポンを使いたいです…（もうリネット会員なので貰えないのです）。
クーポンをゲットするには、この記事の下のボタンからLINE友だち登録をするだけ。登録しておくだけで、クーポンのほか、洗濯や衣類ケアのお役立ち情報もゲットできます！
宅配クリーニングデビューはリネットで！
今回はリネットについて説明してきましたが、サービスのよさを少しでも知っていただけたでしょうか？
- クリーニングに出すのがとにかく楽ちん
- 仕上がりが丁寧できれい
- 保証やサポートがあるので安心
- 1点から出せて気軽
- 使い方に合った会員プランでお得
- 初回限定クーポンで安く試せる
リネットは品質にもこだわっています！「店舗しか使ったことがないけど、宅配にも興味が出てきた」という方には、店舗クリーニングと宅配クリーニングのメリット・デメリットも参考にしてみてください。
実際にリネットを利用されている方の感想はこちらからご覧いただけます。
今すぐ出す予定のない方は、あとで使える初回限定30％OFFクーポンをLINE友だち登録でキープしておくのがおすすめ！
衣替えやキャンペーンなどに合わせてLINEメッセージが届くので、リマインダー代わりになりますよ。
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