クリーニングできない衣類
以下のようなお品物は、取扱除外品としてクリーニングせずにご返却とさせていただきます。
穴やキズひどいもの
汚れ、臭いがひどいもの
濡れたお品物
また、以下のようなお品物はお急ぎ便（翌日〜4日後届け）対象外のため、ご注文の際は必ず5日後以降のお届け日をご指定くださいませ。
翌日〜4日後の受け取り日にてご注文いただきました場合は、クリーニングせずにご返却とさせていただきます。
皮革・毛皮・合成皮革が使用されたお品物
ダウンジャケット、ダウンベストなどのダウン製品
浴衣・着物・パーティードレス
なお、上記のお品物の他にも、取扱除外品やお急ぎ便対象外のお品物はございます。
恐れ入りますが、ご注文の際は必ずこちらをご確認いただきました上で、お品物をお預けくださいませ。