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きょう預けて、あさって届く 自宅にいたまま
クリーニング

いますぐ試す

その服とずっと心地よくいられる、心のインフラ

使いやすく、高品質で、安心の
リネットは、いつものクリーニングを変えて
服と着る人の心地よい関係が続く
ネット完結型クリーニングサービスです

宅配クリーニング満足度調査で5つのNo.1を受賞

リネットをご紹介いただきました

リネットをご紹介いただきました

リネットが選ばれる
3つの理由

使いやすさ

スマホで申し込んだら
お洋服を袋に詰めて配送員に渡すだけで、
自宅にいながらクリーニングが完了。
さらに最短2日後にお届けも!

東京都23区ほか一部エリア限定

プレミアム会員限定のサービスです

品質

人気の毛玉・毛取りやシミ抜き、
ワイシャツには抗菌防臭加工を
プラスするなど、ワンランク上の
クリーニングを提供しています。

プレミアム会員限定のサービスです

安心サポート

30日間の再仕上げ無料サービスや、
万一の事故時にも手厚い保証をご用意。
専用のお客さま窓口でも
サポートいたします。

プレミアム会員限定のサービスです

クリーニング料金

  • ワイシャツ
    (つるし)
    290円

  • ジャケット/
    スーツ上
    950円

  • パンツ/
    スーツ下
    660円

  • ダウン
    ジャケット
    2,850円

  • ダウン
    コート
    3,150円

  • シャツ
    (ネルシャツ)
    290円

  • ワイシャツ
    (タタミ)
    390円

  • ネクタイ /
    リボン
    550円

  • ストール /
    ショール
    1,030円

  • セーター /
    カットソー
    590円

  • コート /
    ハーフコート
    1,900円

  • ワンピース /
    チュニック
    1,230円

  • スカート /
    スーツ下
    660円

  • カーディガン
    780円

  • プリーツ/
    フレアスカート
    1,030円

  • トレーナー /
    パーカー
    700円

  • ベスト
    700円

  • Tシャツ
    (つるし)
    410円

※価格はすべて税抜き表示です

会員プラン

  プレミアム会員 通常会員
  プレミアム会員 通常会員
配送エリア 日本全国
クリーニング料金 料金は共通
往復送料 2020年10月1日より
3,000円以上2,400円以上
送料無料
10,000円以上
送料無料
お届け日数 最短2日 最短7日
シミ抜き 無料 無料
朝イチ・夜イチ便※1 無料
翌日届け※1 無料
毛玉取り・毛取り 無料
リファイン加工・
抗菌防臭加工・
やわらか加工
無料
集荷ダンボール手配※2 無料
スタンプカード 無料
宅配ボックス・
コンビニ預け※3
無料
リネット安心保証 無料
会員特典 年会費プラン限定
年間ケアパス
(400円OFF×6回)
会員費
  • 月会費プラン390円/月
  • 年会費プラン4,680円/年
無料

※1 朝イチ便・夜イチ便、翌日届けは、東京都23区/狛江市/三鷹市/調布市/武蔵野市/小金井市/府中市/小平市/立川市/国立市/国分寺市、神奈川県川崎市高津区/宮前区/多摩区、千葉県市川市/浦安市限定となります。
※2 ダンボールの無料手配は朝イチ・夜イチ便では対象外です。
※3 宅配ボックス・コンビニ預けは2回目からご利用できます。

はじめての方へ
年会費プラン限定

年会費が実質半額
2,400円OFF
回数券付き

年会費プランなら、
1回400円OFFの
クーポン回数券が
6枚ついてきます。

お客様の声

  • 大阪府池田市 44歳 男性 初めて利用

    宅配のクリーニングを使ったことがない人がほとんどなので、その辺が意外とスムーズに行くことを簡単に説明できるようになれば、薦められる。

    (満足)
    意外とスムーズにクリーニングが出せる。
    (不満)
    宅配便なので、配達の時間に合わせて在宅しないといけないなど、荷物の受け取りに気を使う。

  • 大阪府大阪市 35歳 男性 5回利用

    街のクリーニングチェーン店より綺麗で、べんりである

    (満足)
    自分の指定した日時に、家に取りに来てくれて、かつラベルも準備してくれるので、平日も土日も忙しい私にとっては非常に便利で楽です。またクリーニングの品質も高いので、大切な服を安心して預けられます。一度使うと辞められないです。
    (不満)
    割れてるボタンの取り替えとか対応してもらえると嬉しいです。全く同じボタンでなくても、似たようなものでOKです。

  • 東京都文京区 33歳 男性 5回利用

    仕事をしていると、遅くなって受け取りができないなどがある。それを可能にしてくれている。時間も早朝から受け取れる仕組みがよい

    (満足)
    はやい 時間に左右されない
    (不満)
    自宅配送に間に合わないこともある 宅配ボックスに入らなかったこともある

  • 東京都練馬区 46歳 女性 初めて利用

    依頼点数や、それぞれの検品をきちんとしていただき、各々のシミなどもチェックしてくださったことがよくわかりました。

    (満足)
    検品が丁寧で、点数確認も確実。 見落としていたシミまでチェックして対応してくれる。 集荷、配送時間が細かく、早朝深夜も対応してくれる。
    (不満)
    思い当たらない。

  • 東京都中野区 51歳 女性 2回利用

    朝出して、その日の夜にお届け便があると助かります。

    (満足)
    丁寧な対応と、綺麗な仕上がりでとても嬉しいです。
    (不満)
    不満ではないのですが、最短クリーニングがあると嬉しいです。

  • 東京都北区 41歳 男性 119回利用

    とにかく便利、手軽

    (満足)
    手軽、便利。その上仕上がりクオリティも高い。近所のクリーニング屋にお願いするより圧倒的に満足いきます。
    (不満)
    時々混んでて納期がかかることがあること

  • 神奈川県川崎市 46歳 女性 3回利用

    開封時、きちんと梱包され 手がねてくださった方の 気持ちが伝わり感謝しております。どうもありがとうございます。

    (満足)
    迅速、ご丁寧な対応に感謝しております。
    (不満)
    お品をだすときのエコバッグのかなり大きな容量のバック、小さめをいれてほしいです。

  • 長野県北安曇郡 54歳 女性 25回利用

    クリーニング店への持ち込み、受け取りは面倒。以前紛失があり嫌な思いをしたのでリネットさんに変えました。

    (満足)
    いろいろな面で確実な仕事をされている
    (不満)
    繁忙期は満員になる事が多い

  • 東京都北区 48歳 男性 初めて利用

    仕事が丁寧で、細かいところまで配慮がある。

    (満足)
    自宅にいながら、低料金で丁寧なクリーニングが提供されている。
    (不満)
    依頼の際に、客の要望等を伝えることができると嬉しい。

ご利用の流れ

  1. 注文する

    ネットで予約
    24時間注文OK

  2. 預ける

    お洋服を詰めて
    宅配員に預ける

    お荷物の準備について
  3. 料金確定・
    クリーニング

    料金明細をメールで
    ご連絡後にクリーニング

  4. 受け取る

    キレイになった
    お洋服を受け取る

よくあるご質問

料金明細はいつごろ
届きますか?
受け取り予定日の3~4日前(お急ぎ便の場合には、受け取り予定日の当日~2日前)に、登録メールアドレスに送ります。マイページからも確認できます。
※送付する料金明細は確定した料金でのご案内となります。事前に料金を知りたい場合は料金シミュレーターをご活用ください。
集荷の際のダンボールは
いつ持ってきてくれますか?
またダンボールのサイズを教えてください。
預け指定日時に配送担当者が配送伝票と一緒にダンボールを用意して集荷にお伺いします。その場で梱包をお願いします。
また、ダンボールのサイズは幅40cm、 長さ60cm、深さ40cmです。
ダンボールに入る衣類の目安は、コートなどの厚めのお洋服で3枚~5枚程度、ニット・ジャケットなどで10枚~15枚程度、シャツ・パンツ類などは、それ以上です。

※プレミアム会員限定のサービスです。申し込み時に「梱包用ダンボール」をご指定ください。
朝イチ便・夜イチ便(早朝・夜間集配)をご利用いただく場合は、「梱包用ダンボール」をお届けするサービスは利用できません。
申し込み内容を変更したいのですが、どうしたらいいですか?
お申し込み後の内容変更は原則承っておりません。ご不明点がございましたらお客様相談室にご連絡ください。
宅配の対象地域はどちらに
なりますか?
対象地域は全国です。なお、朝イチ便・夜イチ便(早朝・夜間集配)については対象地域が限られています。詳しくはこちらをご参照ください。
電話での申し込みは
できますか?
電話での申し込みはできません。WEBサイトからお申し込みください。
お問い合わせ
電話で問合わせる LINEで問合わせる
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はじめてのお客さまに
ぜひ試していただきたいから

はじめてのご利用でプレミアム会員費 初月無料※ / 初回何点出しても送料無料

※プレミアム会員限定の特典です

ご注意事項
安心してお使いいただくために
お断りしている商品がございます

以下のお洋服は品質が保証できず
ご期待に添えない可能性があるため
返却としております

  • ・汚れや臭い、穴やキズがひどいもの
  • ・汚物・血液・毒物・劇物が付着したままのもの
  • ・乾いていない衣類、輸送中にカビ、においが付くおそれのあるもの
  • ・ペットが使用したもの
  • ・伝染性疾病の罹患者、またはその罹患者に接した方が使用したもので、伝染性疾病の病原体による汚染のおそれのあるもの
  • ・病院や診療所において療養のために使用された寝具その他これに類するもの
  • ・修繕のみやオプションサービスのみを利用する目的で依頼されたもの
  • ・輸送中に型崩れが危惧されるもの
  • ・他のクリーニング業者で事故が発生したものや事故のおそれがあると指摘されたもの
  • ・カーテン、カーペット、かばん、バッグ、靴下、レギンス、下着、水着
  • ・オイルコーティング製品、ゴム引き製品(特にマッキントッシュ製)
  • ・極度に劣化したポリウレタンコーティング
  • ・水洗い不可の帽子、キャップ、ハット
  • ・洗濯表示が全て×表記(ドライクリーニングも水洗いも不可)のもの
  • ・その他、クリーニング工場で洗浄不可と判断したもの
  • 詳細は、別紙1「クリーニング利用規約」をご参照ください。

【革・毛皮、着物類は3週間後のお届け】

お洋服の一部もしくは全体に革や毛皮を使用しているお品物や、浴衣・着物類および弊社が定める一部商品については、お届け日を5日後以降でご選択いただきましても、特殊クリーニングを行うために最短3週間後の別便でのお届けとなります。丁寧にクリーニングさせていただきますので、ご安心ください。

※全て対象外のお品をお出しになってしまった場合、往復送料がお客様負担となってしまいますのでご注意ください。尚、ご返却の際にはご連絡できませんので取扱除外品のご確認をお願いいたします。
※ 靴、布団類(敷きパッド含む)は一緒に送らず、それぞれのサイトからお申込みください。一緒に送ると、ご返却扱いとなりますので予めご了承ください。

【翌日~4日後にお届けできないお洋服】

下記のお洋服は、翌日~4日後お届けの場合、適切なクリーニングを行うための期間が確保出来ません。
クリーニングを行わず返却となりますので、あらかじめご了承ください。

※ クリーニングをご希望の方は、5日後以降のお届け日をご指定ください。ただし、革・毛皮・着物類は3週間後以降のお届けになります。

・ダウン製品・スキーウェア・全面合成皮革
 →乾燥を十分に行うため
・皮革・毛皮・着物・パーティードレス
 →特殊クリーニングのため
・接着加工が施されているお洋服
 →特殊プレスのため
・その他弊社が定めた対象外製品
 →デリケート洗浄のため

【プレミアム仕上げの毛玉取り無料について】

※毛玉が完全にとれている状態をお約束するものではありません。
※商品の風合いや生地に影響を与える可能性があると判断した場合は、毛玉取りを行わない場合があります。

【万一の事故時について】

プレミアム会員の場合、リネット安心保証という保証制度をご用意しております。(※1)
リネット安心保証が適用される場合、クリーニング業界の標準であるクリーニング事故賠償基準(※2)を超える補償(再取得価格が10万円以下の品は、再取得価格の全額を補償)をいたします。
※1 通常会員はリネット安心保証の適用がありません。詳しくは賠償基準をご確認ください。
※2 クリーニング事故賠償基準
賠償額 = 再購入価格(再取得価格)×購入時からの経過月数に応じて別表に定める補償割合