プレミアムクロークのこだわり品質
プレミアムクロークでは、大切なお洋服をキレイに保管するために品質管理を徹底しています。
保管環境へのこだわり
保管環境はアパレルブランドと同じ
日焼けを防ぎ、空調管理したアパレル水準の保管環境でお洋服をお預かりいたします。衣類の保管に適した温度と湿度を管理。保管に最適な環境を365日保っています。
素材に適した方法で保管
クリーニング後は形崩れを防ぐため、コート・ジャケット類は、ハンガーに掛けて保管します。
また、セーター・ニット類は、たたんで保管し、肩部分が伸びてしまったり形崩れするのを防ぎます。
キレイへのこだわり
リネットでは、大切なお洋服をキレイにお届けするために品質管理を徹底しています。
簡易的な染み抜きが無料
検品時にお洋服の汚れを1点1点確認し、染みや汚れを事前検品タグに記載。
見つけた染みは無料染み抜きの範囲内で対応いたします。
また、無料染み抜きで落とせたかどうかについてもタグでお知らせいたします。
- ※ 染みが完全にとれている状態をお約束するものではありません。
- ※ ワイン・コーヒー・ソースなどの食品、化粧品・香水・汗・血液・尿・油性インクなど、お洋服の状態を確認しながら行いますが、染みの成分によっては落としきれない場合がある他、お洋服を破損してしまうおそれがある場合には染み抜きをおこなっておりません。
毛取り/毛玉取りが1分間無料
毛玉・毛取りは1分間無料。
やり方次第ではお洋服を傷めかねない毛玉取りも、プロの手で専用クリーナーを使いながら1点1点丁寧に取り除きます。
- ※ 毛玉や毛が完全にとれている状態をお約束するものではありません。
- ※ 商品の風合いや生地に影響を与える可能性があると判断した場合は、毛玉取りを行わない場合があります。
ニオイの管理を徹底
ドライクリーニング特有のニオイの原因は溶剤の汚れや乾燥不足。
リネットでは定期的に溶剤の汚れ度合いをチェックして、溶剤の品質管理を徹底しています。
また、ダウンなどの乾燥しづらいお洋服は時間をいただき、しっかりと乾燥した上でお届け。
仕上げの際には溶剤チェッカーを使用して、乾燥の状態をチェックしています。
宅配だからこそ
梱包方法にもこだわり
配送中にお洋服がシワがつかないよう梱包にもこだわっています。
①重みジワ対策
コートなどの重たい衣類は下に、ブラウスやスカーフなどのシワになりやすい衣類は上に入れるよう「入れる順番」に気を配っています。
②折りジワ対策
紙を使って衣類全体を面で支え、お洋服の折りジワを防いでいます。
③動きジワ対策
配送中にお洋服が箱の中で動いてしまってシワになるのを防ぐために、ダンボールでお届けする際はお洋服の梱包状況に合わせて鍋蓋パッドを入れています。
水洗い全品 柔らか加工
水洗いのお洋服は全て、柔軟剤を使ったようになめらかな柔らかさとコシのある仕上がりになります。
- ※ ワイシャツは除く
ドライ全品 リファイン加工
お洋服の繊維にトリートメント効果をもたらし、光沢、滑らかさ、ボリュームアップなど7つの効果をプラスします。
- ※ ドライ全品対象
- ※ 7つの効果は「光沢プラス」「滑らかさプラス」「ふんわり効果」「静電気防止効果」「毛玉防止効果」「ファスナー滑り改善」「小ジワ防止効果」
ワイシャツ抗菌防臭仕上げ
リネットのワイシャツクリーニングは、ワイシャツに抗菌防臭加工を付与することで、抗菌効果、および、防臭/消臭効果を発揮します。日常的に着ることが多いワイシャツの気になる臭いや、汚れによる菌の付着などの対策がバッチリです。
- ※ 「シャツノリなし仕上げ」ご指定の場合、ワイシャツ抗菌防臭加工は付与されません。予めご了承ください。
luxe仕上げ
プレミアムクローク[luxe]コースなら、さらにワンランク上の仕上がりが体験できます。
全品手仕上げ
luxeは全品手仕上げで本格メンテナンス。1着ずつ最適な洗いと手作業で仕上げています。 デリケートな衣類や、高級な衣類に適しています。
撥水仕上げ
お気に入りのアウターや年に数回しか出番のないスポーツウェア（スキー、スノボ等）に最適です。 水ばかりでなく、食べこぼしや泥はねなど、汚れがついても落としやすくなります。
花粉ガード / 静電気防止仕上げ
衣類全体の繊維1本1本に花粉が付着しにくい皮膜でコーティングを施します。 静電気の発生を抑え花粉が付着しにくく、付着した花粉も落としやすくなります。
防虫剤付き不織布包装
リネットから返却後、ご自宅で使える不織布カバーとリネット特注の防虫剤も一緒にお届けします。
安心保証
仕上がりにご不満があれば、お届けから30日以内なら無料で再仕上げ。また、万が一事故が起きた場合などはluxeをお選びの方には安心保証が適用され、再購入価格を100%補償（※）します。
- ※リネットが定める条件を満たしている場合に適用されます。
- ※再取得価格（再購入価格）が10万円以下の場合