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5/19(日)まで。あと
30%OFFだとこんなにお得!ワイシャツ290円⇒203円(税抜) スーツ上下1,610円⇒1,127円(税抜) コート1,900円⇒1,330円(税抜)
今までのクリーニングって実はこんなに不便? リネットを使えばクリーニングが楽になる
リネットの使い方かんたん4ステップ
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※初回30%OFFは、初回注文時にプレミアム会員に入会した場合に適用となります。

お客様の声

リネットを使ってみて標準以上にキレイだと感じた

※当社「ご利用後アンケート」結果より( 2018年6月〜8月 N=20,520 )

97%

よくあるご質問

料金明細はいつごろ届きますか?
お届け予定日の3~4日前(お急ぎ便の場合には、お届け予定日の当日~2日前)に、ご登録いただきましたメールアドレスにお送りいたします。マイページからも確認することが可能です。

※お送りする料金明細は確定した料金でのご案内となり、お見積りは行っておりません。予め料金をお知りになりたい場合には料金シミュレーターをご活用ください。
集荷の際のダンボールはいつ持ってきてくれますか? またダンボールのサイズを教えてください。
ダンボールをお持ちするタイミング
ご選択いただいた集荷日時にドライバーが配送伝票とともに持参いたします。その場で梱包をお願いいたします。

ダンボールのサイズ
ダンボールのサイズは幅40cm、 長さ60cm、深さ40cmです。
ダンボールに入る衣類の目安は、コートなどの厚めのお洋服で3枚~5枚程度、ニット・ジャケットなどで10枚~15枚程度、シャツ・パンツ類などは、それ以上入る容量のダンボールでございます。

※プレミアム会員限定です。お申し込みの際に「梱包用ダンボール」をご指定ください。
※朝イチ便・夜イチ便(早朝・夜間集配)をご利用いただく場合にはダンボールはお選びいただけません。
申し込み内容を変更したいのですが、どうしたらいいですか?
お申し込み後の内容変更は承っておりません。なお、ご集荷前でございましたらお問い合わせ内容に応じ、お客様相談室にて対応させていただきます。
宅配の対象地域はどちらになりますか?
ヤマト運輸のお取り扱いがあれば全国どこでも対応いたします。なお、朝イチ便・夜イチ便(早朝・夜間集配)については対象地域が限られております。詳しくはこちらをご参考ください。
電話での申し込みはできますか?
電話での申し込みは行っておりません。初めてご利用いただく方はインターネットからのお申し込みが必要となっております。また、2回目以降にご利用いただく場合にはアプリからもお申し込みいただけます。
リネットの使い方かんたん4ステップ

リネットをご紹介いただきました

ご注意事項
安心してお使いいただくために
お断りしている商品がございます

以下のお洋服は品質が保証できず
ご期待に添えない可能性があるため
返却としております

  • ・穴やキズがひどいもの
  • ・汚物がついたもの(嘔吐物など)
  • ・乾いていないもの
  • ・ペットの毛が大量についたもの
  • ・靴下、レギンス、下着、水着
  • ・カーテン
  • ・カーペット
  • ・かばん、バッグ
  • ・オイルコーティング製品
  • ・洗濯表示が全て×なもの
  • ・ゴム引き製品(特にマッキントッシュ製)
  • ・極度に劣化したポリウレタンコーティング
  • ・水洗い不可の帽子、キャップ、ハット
  • ・弊社工場で洗浄不可と判断したもの

※全て対象外のお品をお出しになってしまった場合、 往復送料がお客様負担となってしまいますのでご注意下さい。 尚、ご返却の際にはご連絡できませんので取扱除外品のご確認をお願いいたします。

※ 靴、布団類(敷きパッド含む)は一緒に送らず、それぞれのサイトからお申込み下さい。 一緒に送ると、ご返却扱いとなりますので予めご了承ください

【翌日~4日後にお届けできないお洋服】

下記のお洋服は、翌日~4日後お届けの場合、適切なクリーニングを行うための期間が確保出来ません。
クリーニングを行わず返却となりますので、あらかじめご了承ください。

※ クリーニングをご希望の方は、5日後以降のお届け日をご指定下さい。ただし、革・毛皮・着物類は3週間後以降のお届けになります。

・ダウン製品・スキーウェア・全面合成皮革
    乾燥を十分に行う為
・皮革・毛皮・着物・パーティードレス
   特殊クリーニングの為
・接着加工が施されているお洋服
    特殊プレスの為
・その他弊社が定めた対象外製品
    デリケート洗浄の為

【革・毛皮、着物類は3週間後のお届け】

お洋服の一部もしくは全体に革や毛皮を使用しているお品物や、浴衣・着物類および弊社が定める一部商品については、お届け日を5日後以降でご選択いただきましても、特殊クリーニングを行うために最短3週間後の別便でのお届けとなります。丁寧にクリーニングさせて頂きますので、ご安心くださいませ。

【プレミアム仕上げの毛玉取り無料について】

※毛玉が完全にとれている状態をお約束するものではありません。
※商品の風合いや生地に影響を与える可能性があると判断した場合は、毛玉取りを行わない場合があります。