取扱除外品

取扱除外品に該当する寝具はクリーニングせずご返却いたします。
発送前に下記「①お取り扱いできない状態」「②お取り扱いできないもの」「③お取り扱いできない可能性の高いもの」をご確認ください。

返却送料について

取扱除外品に該当する寝具

①お取り扱いできない状態

• 破れのある品物
• 穴があいている品物
• 汚れ、臭いがあまりにも酷いもの
• 嘔吐・排泄物が付いている品物
• ペットの毛が大量についたもの
• 濡れている品物
• 当方が取り扱い不可と判断したもの

②お取り扱いできないもの

• マットレス
• ベビー用マットレス
• 電気毛布（機械が付属しているもの）
• 磁気毛布
• 低反発マットレス
• 低反発まくら
• そばがら枕
• ムアツ布団
• ぬいぐるみ
• 着ぐるみ
• ビーズ製品（クッション枕など）
• ムートン、ファートン素材の品物
• ノンキルト（縫い付けではなく接着剤でとめられている）製品
• カーテン
• ソファーカバー
• カーペット（一部こたつ布団を含む）
• 玄関マット
• 色が濃い柄物の品物
• 色落ちの可能性のある品物

• 当方が取り扱い不可と判断したお品物

③お取り扱いできない可能性の高いもの

※洗濯・組成表示によって、お取り扱いできる場合もございます。

• 水洗いできないもの
• 以下の素材が含まれているもの
• ウール、羊毛
• その他獣毛（カシミア、キャメル、アルパカ等）
• 麻
• シルク
• 本革

上記以外でも、提携工場が洗浄不可と判断したものは返却となる場合があります。

衣類のクリーニングは「リネット」をご利用ください。
靴のクリーニングは「くつリネット」をご利用ください。
カバン・バッグのクリーニングは「かばんリネット」をご利用ください。