Review

お客様からいただいた
リネットの口コミ・評価

リネットのクリーニングをご利用いただいたお客様からアンケートで回答いただいたリネットの評価や口コミを紹介しています。

※ 料金、送料等に関するご感想は当時の料金、送料に基づいた内容の場合がございます。現在の料金、送料については料金表をご確認ください。

布団のクリーニングの
口コミ・評価一覧

総合評価 4.35

口コミ件数　37件

東京都 68歳男性
2026.05.18

感想

はじめて利用させていただきました。自宅に届くのは大変便利です。

不満な点

圧縮がうまくいきませんでした。届いた袋はどうすればいいのか分からなかったです。

クリーニングいただいたお品物

掛布団Ｓ (羽毛)
布団カバーＷ以下
マルチカバー (中)

リネットより

この度はふとんリネットをご利用いただきありがとうございます。布団はかさばるので、宅配クリーニングをご活用いただけて大変嬉しく思います。圧縮につきましては最初はコツがいりますが、ふとんリネットのWebサイトで、「圧縮袋の使い方（動画）」をご紹介しておりますのでぜひご覧ください。今後ともよろしくお願いします。

兵庫県 68歳女性
2026.04.24

感想

充分な圧縮で届き、そのまま収納できるのが良い

不満な点

初回だからか袋を注文して送ってもらってから集荷日予約の日数がちょっとかかりすぎ

クリーニングいただいたお品物

敷布団Ｓ (化繊)

リネットより

この度はふとんリネットをご利用いただきありがとうございます。圧縮でのお届けを収納にご活用いただき、嬉しく思います。また集荷までの日数につきましては、利便性の向上できるよう検討してまいります。今後ともよろしくお願いします。

神奈川県 47歳女性
2026.04.23

感想

マンションの修繕工事中なので布団を干したりできないから、冬布団のお手入れができず困っていました。クリーニング後、圧縮して届けてくれて仕舞うのも楽で助かりました。ありがとうございました。

不満な点

※記入なし

クリーニングいただいたお品物

掛布団Ｓ (羽毛)

リネットより

この度はふとんリネットをご利用いただきありがとうございます。布団が干せないタイミングでご活用いただき、ありがとうございました。また、圧縮でのお届けも気に入っていただき大変嬉しく思います。今後ともどうぞよろしくお願いします。

神奈川県 32歳男性
2026.02.13

感想

今回初めての依頼でしたが、とても良い仕上がりで満足です。またお願いしたいと思います。

不満な点

※記入なし

クリーニングいただいたお品物

敷布団Ｗ (化繊)
掛布団Ｓ (羽毛)

リネットより

この度はふとんリネットをご利用いただきありがとうございます。仕上がりにご満足いただけてスタッフ一同大変嬉しく思います。今後もさらなる品質や利便性の向上に努めてまいりますので、引き続きご利用いただけければと思います。

東京都 45歳女性
2026.02.08

感想

布団の中綿のかたよりもなく、仕上がりも満足です。

不満な点

※記入なし

クリーニングいただいたお品物

敷布団Ｓ (羊毛)
敷布団Ｓ (綿)

リネットより

この度はふとんリネットをご利用いただきありがとうございます。仕上がりにご満足いただけてスタッフ一同大変嬉しく思います。今後もさらなる品質や利便性の向上に努めてまいります。引き続きご利用いただければと思います。

神奈川県 34歳女性
2026.01.17

感想

寝具を店舗のクリーニング店に持ち込むには大きさ・重さ的に枚数が限られてしまいますが、宅配だとその点を気にせず洗いたいものをすべてまとめて出せるので助かります。圧縮して戻してくださるのも、使いたいときまで嵩張らずに済み嬉しいです。

不満な点

※記入なし

クリーニングいただいたお品物

ウール / 化繊 (ニ重)毛布Ｓ
綿 / 化繊 (一重)毛布Ｓ

リネットより

神奈川県 54歳女性
2025.11.09

感想

注文から到着までが早くて助かりました。どこにしようか迷っていて出すのが遅れて、急に寒くなったのでどうしようと思っていました。早く仕上がってよかったです。また、初回の割引も出す量が多かったのでお得でした。お布団の状態もしっかりご報告いただけましたし、信頼があるのはこういうところだと改めて感じました。

不満な点

※記入なし

クリーニングいただいたお品物

掛布団Ｓ (羽毛)
肌掛布団Ｓ (羽毛)

リネットより

この度はふとんリネットをご利用いただきありがとうございます。仕上がりにご満足いただけてスタッフ一同大変嬉しく思います。お客様からいただいた声を活かし、さらなる品質や利便性の向上に努めてまいります。今後ともよろしくお願いします。

福岡県 39歳女性
2024.07.11

感想

なかなか自宅では布団をしっかり洗濯することは難しく、見て見ぬふりをしていたため、袋から見えるだけでも驚くほどきれいになっていて嬉しかったです。きちんとした施設で手入れが一番だなと思いました。

不満な点

値段的に一人暮らしで複数出すことがないため、キャンペーンの割引はあまり利用できないので、今回のような1500円オフや、防ダニ何%オフなどのクーポンが定期的にあると出そうと思います。現状、タイミング合わなければ数年に１度クーポンのタイミングが合ったら出す、でいいかなという感じ。

クリーニングいただいたお品物

掛布団Ｓ (羽毛)

リネットより

東京都 53歳女性
2024.07.06

感想

いつもありがとうございます。事前に授受予約時間を確保できるため、こんなに効率の良いクリーニングはありませんね。お布団の入れ替えは大仕事で必須なので、リネットさんには季節ごとに本当に助けていただいています。運送業の担当の方もいつもの顔見知りの方が来てくださるので安心ですし、圧縮梱包していただいているのですぐに開封できずとも保管は衛生的に保てますし助かっています。これ以上のサービスはないのではないかしら？と思います。まだご利用のない方には是非おすすめしれあげたいです。

不満な点

年々億劫も増えていますが、このようなサービスに出会えたことが季節ごと必要な同じ作業を安定的に助けてくださり嬉しいく心強いです。引き続きお世話になります。よろしくお願い致します。

クリーニングいただいたお品物

ウール / 化繊 (ニ重)毛布Ｓ
ウール / 化繊 (ニ重)毛布Ｗ

リネットより

この度はふとんリネットをご利用いただきありがとうございます。季節ごとの布団のお手入れにご利用いただき、利便性や仕上がりなどでご満足いただけていること、スタッフ一同大変嬉しく思います。お客様からいただいた声を活かし、さらなる品質や利便性の向上に努めてまいります。今後ともよろしくお願いします。

埼玉県 75歳女性
2024.07.01

感想

電話での応対がとても丁寧で感じがよい。高齢者でもこのシステムを使えるのは電話応対の方のおかげです。

不満な点

とても便利です。高齢者用のサイトもありですかね？

クリーニングいただいたお品物

掛布団Ｓ (羽毛)

リネットより

この度はふとんリネットをご利用いただきありがとうございます。電話対応にお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。お客様からいただいた声を活かし、さらなる品質や利便性の向上に努めてまいります。今後ともよろしくお願いします。

東京都 62歳男性
2024.06.19

感想

自宅集荷、配達が良かった。

不満な点

圧縮袋の提供基準の見直しまたは、梱包袋を大きくする。

クリーニングいただいたお品物

敷布団Ｓ (綿)

リネットより

この度はふとんリネットをご利用いただきありがとうございます。自宅集配についてご満足いただけて、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、圧縮袋や梱包袋のサイズについて貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様からいただいた声を活かし、さらなる品質や利便性の向上に努めてまいります。今後ともよろしくお願いします。

大阪府 43歳女性
2024.06.11

感想

近所に布団が洗えるコインランドリーがあるが、持ち運びの手間がなくドアtoドアで完結するのが楽で利用しています。

不満な点

いつもお得なメールから衣類や布団のクリーニング依頼リンクに飛んでいるのですが、ネットで「クリーニングを依頼する」のボタンを一括でまとめて、そこから「衣類」や「布団」の種類の選択肢に飛べる様になれば「今どこのクリーニング依頼ページにいるのか」が分かりやすくなると思います。アプリは入れていませんので、既に実装していたら申し訳ありません…

クリーニングいただいたお品物

掛布団Ｓ (羽毛)
敷布団Ｓ (化繊)
こたつ毛布
敷パットＳ

リネットより

この度はふとんリネットをご利用いただきありがとうございます。持ち運びの手間なくご利用いただけるということで、ご満足いただけて大変嬉しく思います。また、注文方法について貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様からいただいた声を活かし、さらなる品質や利便性の向上に努めてまいります。今後ともよろしくお願いします。

神奈川県 55歳女性
2024.06.09

感想

いつも綺麗戻って来ると、宅配というところが非常に有難いです。

不満な点

シーツを外す手間が大変なので出来ればそのまま出せるととても有難いです。

クリーニングいただいたお品物

敷布団Ｓ (羊毛)
掛布団Ｓ (化繊)
綿 / 化繊 (一重)毛布Ｓ

リネットより

この度はふとんリネットをご利用いただきありがとうございます。仕上がりや宅配についてご満足いただけてスタッフ一同、大変嬉しく思います。また、シーツについての貴重なご意見をいただきありがとうございます。シーツを外さずに出していただくこともできますが、その場合はシーツのクリーニング料金を別途いただく形になります。次回クリーニングに出していただく際の、参考にしていただければと思います。いただいたご意見をもとにさらなる品質や利便性の向上に努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。

東京都 72歳女性
2024.05.11

感想

いつも便利に使わせて頂いています。ダニ対策など自分でする必要がなくなったので、感謝しています。

不満な点

布団、毛布など保管ができると助かります。

クリーニングいただいたお品物

掛布団Ｗ (羽毛)
掛布団Ｓ (羽毛)
ウール / 化繊 (ニ重)毛布Ｓ

リネットより

この度はふとんリネットをご利用いただきありがとうございます。利便性やダニ対策についてご満足いただけて、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、保管について貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様からいただいた声を活かし、さらなる品質や利便性の向上に努めてまいります。今後ともよろしくお願いします。

東京都 83歳女性
2024.04.13

感想

いつも集荷、届けについて、お願い通りにしてくださり、安心して頼めます。

不満な点

特にありませんが、冬物のクリーニングのお安い時期を何度か提案してくださるとたすかります。

クリーニングいただいたお品物

ウール / 化繊 (ニ重)毛布Ｓ

リネットより

この度はふとんリネットをご利用いただきありがとうございます。安心してご利用いただけているとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。お客様からいただいた声を活かし、さらなる品質や利便性の向上に努めてまいります。今後ともよろしくお願いします。

東京都 70歳女性
2023.12.03

感想

一年に数回しか利用しないけど便利さは、最高です。助かります。

不満な点

ポイントの使い方があまりわからないぐらいかな？

クリーニングいただいたお品物

肌掛布団Ｓ (羽毛)
敷パットＳ

リネットより

いつもふとんリネットをご利用いただきありがとうございます。便利さについてご満足いただけて、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、サービスについて貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様からいただいた声を活かし、さらなる品質や利便性の向上に努めてまいります。今後ともよろしくお願いします。

東京都 47歳女性
2023.12.03

感想

何度も使用させていただいてるので仕上りに信頼を持ってます。

不満な点

クーポンが前もってわかるといいなと思います。出してから、こっちのクーポンがよかったとかあるので。あとは、利用頻度により異なるクーポンとかあってもいいかなと。あたしは年１回布団だけですが、毎年使用してます。そういう人もちょっと得するクーポンやサービスが欲しいなと思います。

クリーニングいただいたお品物

掛布団Ｓ (羽毛)

リネットより

いつもふとんリネットをご利用いただきありがとうございます。仕上がりについてご満足いただけて、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、クーポン利用について貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様からいただいた声を活かし、さらなる品質や利便性の向上に努めてまいります。今後ともよろしくお願いします。