東京都 48歳 女性
2026.05.23
感想
まとめてプレミアムコースを依頼しても、一足ずつ検品し、それぞれに合ったコースに切り替えてくれるので無駄がない。 検品後にそれぞれの靴の状態を細かく知らせてもらえるので納得してお任せできる。
不満な点
※記入なし
クリーニングいただいたお品物
- スニーカー
- パンプス
東京都 66歳 男性
2026.05.15
感想
予想よりも綺麗になったので満足です。またお願いします。
不満な点
納期がもう少し短いと嬉しい
クリーニングいただいたお品物
- スニーカー
- スウェードバックスキン
リネットより
この度はくつリネットをご利用いただきありがとうございます。仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。納期のご要望につきましては、サービス拡充に向けて検討させていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いします。
東京都 49歳 女性
2026.03.10
感想
初めて利用しましたが満足しました 集荷にきてくれること、思った以上にキレイになったこと、依頼するまでの流れもスムーズでよかったです
不満な点
ビフォー、アフターの写真があるとなお良いな、と思いました(人に勧めるときも説得力あるので)
クリーニングいただいたお品物
- ムートンショートブーツ
リネットより
この度はくつリネットをご利用いただきありがとうございます。初めてのご利用で、宅配クリーニングの利便性と品質にご満足いただき大変嬉しく思います。お客様からいただいたご要望は、今後の参考にさせていただきます。これからもどうぞよろしくお願いします。
大分県 68歳 男性
2026.02.13
感想
①集荷に来てくれること ②その際梱包の必要がないこと ③出来上がって配達の日時がはっきりしていること ④その際梱包が丁寧なこと（靴の中に型紙・ビニール袋で包まれていたこと・箱が適正な大きさだったこと)
不満な点
※記入なし
クリーニングいただいたお品物
- スウェードバックスキン
リネットより
この度はくつリネットをご利用いただきありがとうございます。利便性と梱包状態のご評価いただきありがとうございます。大変嬉しく思っております。さらなる品質や利便性の向上に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いします。
石川県 49歳 女性
2026.01.29
感想
初めて利用させていただきました。 どこのクリーニング屋さんに持っていっても断られてしまい、困っていたところ、リネットさんを発見しました。 難しい汚れにも対応していただけた点に満足しました。 ありがとうございました
不満な点
※記入なし
クリーニングいただいたお品物
- ショートブーツ
リネットより
この度はくつリネットをご利用いただきありがとうございます。他のクリーニング店では取り扱っていただけなかったお品をお任せいただき、仕上がりにご満足いただけたこと大変嬉しく思います。お褒めの言葉をいただきスタッフの励みになりました。今後ともよろしくお願いします。
東京都 59歳 男性
2025.12.22
感想
かなりくたびれた革靴でしたが十分きれいになりました。ありがとうございました。
不満な点
※記入なし
クリーニングいただいたお品物
- 安全靴
リネットより
この度はくつリネットをご利用いただきありがとうございます。仕上がりにご満足いただけてスタッフ一同大変嬉しく思います。今後ともよろしくお願いいたします。
埼玉県 52歳 女性
2025.11.07
感想
色落ちや傷が気になっていたのですが、以前より目立たなくなっていてとても満足しております。
不満な点
※記入なし
クリーニングいただいたお品物
- ショートブーツ
リネットより
この度はくつリネットをご利用いただきありがとうございます。仕上がりにご満足いただけてスタッフ一同大変嬉しく思います。お客様の大切な靴を長く着用いただけるよう、品質の向上に努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
埼玉県 35歳 女性
2025.10.02
感想
白いスニーカーが新品に近い状態になったこと
不満な点
※記入なし
クリーニングいただいたお品物
- スニーカー
- ビジネスシューズ / 革靴
リネットより
この度はくつリネットをご利用いただきありがとうございます。仕上がりにご満足いただけてスタッフ一同大変嬉しく思います。今後ともよろしくお願いいたします。
神奈川県 58歳 女性
2025.09.17
感想
スニーカー2点、やわらかいままとても綺麗に仕上げていただきありがとうございました。おかげさまで気分もスッキリです。自分で綺麗に洗うのはもとより、干したり、シューレースを編み直すのも大変なので、頼んでよかったです。
不満な点
※記入なし
クリーニングいただいたお品物
- スニーカー
リネットより
この度はくつリネットをご利用いただきありがとうございます。仕上がりにご満足いただけてスタッフ大変嬉しく思います。靴のお手入れは手間がかかりますので、ぜひまたくつリネットをご活用いただければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
東京都 32歳 女性
2025.08.26
感想
新品のように綺麗になってとても満足です。高級な靴だったので、なくなったらどうしようとか逆に傷とかついたらどうしようと心配してましたが、そんな心配は不要でした。
不満な点
※記入なし
クリーニングいただいたお品物
- ショートブーツ
リネットより
この度は高価な靴をくつリネットにお任せいただきありがとうございました。仕上がりにご満足いただけたこと大変嬉しく思います。これからも精一杯きれいにお仕上げできるよう努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
岐阜県 51歳 男性
2025.08.22
感想
何年も履いてるスニーカーですが思ってた以上に綺麗になったのでとても満足です
不満な点
2回目の以後の靴一足でも割引してほしいです
クリーニングいただいたお品物
- スニーカー
リネットより
この度はくつリネットをご利用いただきありがとうございます。仕上がりにご満足いただけてスタッフ一同大変嬉しく思います。お客様からいただいたご要望につきましては、今後検討させていただきます。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
東京都 53歳 男性
2025.08.04
感想
出す前の写真を取っていたがクリーニングされ返却されたブーツは見ただけで綺麗になっていると感じられた。
不満な点
白い靴紐に付着していた黒い毛玉を除去していてくれればなお満足したと思う。
クリーニングいただいたお品物
- ショートブーツ
リネットより
この度はくつリネットをご利用いただきありがとうございます。ブーツの仕上がりにご満足いただけてスタッフ大変嬉しく思います。一方で、靴紐の毛玉が残っていたとのことご期待に添えす申し訳ございません。できる限り対応してはおりますが、どうしても落としきれない状態のものもございますためご理解いただければ幸いです。お客様からいただいた声を活かし、さらなる品質の向上に努めてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
沖縄県 33歳 女性
2025.06.17
感想
購入して1年以上経ったハイブランドのスニーカークリーニングをお願いしましたが、破損箇所以外新品同様になっていてとてもよかったです。集荷から到着までの一連の流れもまったく言うことがありません。靴に限らず、洋服についても今後利用していこうと思います。
不満な点
※記入なし
クリーニングいただいたお品物
- スニーカー
リネットより
この度はくつリネットをご利用いただきありがとうございます。お客様の大切なハイブランドスニーカーをお任せいただき、仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。また、宅配クリーニングの利便性もご評価いただき、お洋服でのご利用も検討いただけるとのこと、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
東京都 52歳 男性
2025.05.31
感想
前回もですが しっかり丁寧な作業で綺麗になりました。 靴の擦れなどの軽い修理からのクリーニングがあると嬉しいです。
不満な点
※記入なし
クリーニングいただいたお品物
- ショートブーツ
- スニーカー
リネットより
この度はくつリネットをご利用いただきありがとうございます。以前もご利用いただき、また今回も仕上がりにご満足いただけてスタッフ一同大変嬉しく思います。修理のご要望をいただいておりますが、サービス拡充のアイディアとして検討させていただきます。今後ともよろしくお願いします。
東京都 48歳 女性
2025.05.29
感想
コロナ禍以来シューズクロークの中に放置しっぱなしだった靴たちを久し振りに引っ張り出したらカビが付着しているものが何足かあり、捨ててしまうには惜しいものばかりだったので困っていました。 自宅にいながら何足もの靴をクリーニングに出せる手軽さと、サービス内容、パック料金にも惹かれて初めてお願いしました。 ただ出した靴が手元に戻ってくるのを待つだけかと思っていたら、一足一足検品結果を細かく記載したメールが送られてきた上に、ものによっては安い料金のコースに自動的に変更してくださったりと、とても行き届いたサービスに感激しました。 特に汚れが酷かったものは正直あまり期待していなかったのですが、期待を大きく超える綺麗さで戻ってきたので嬉しかったです。 是非また次の機会にも利用させていただきたいです。
不満な点
靴の保管サービスにもパック料金があれば嬉しいです。
クリーニングいただいたお品物
- スニーカー
- ショートブーツ
リネットより
この度はくつリネットをご利用いただきありがとうございます。仕上がりにご満足いただき、またお届けまでのプロセスもご評価いただけてスタッフ一同大変嬉しく思います。お客様からいただいた声を活かし、さらなる品質や利便性の向上に努めてまいります。今後ともよろしくお願いします。
北海道 51歳 女性
2025.05.20
感想
商品の点検や見積もり等、メールをいただけ たので安心してお願いできました。 以前クリーニング屋でスニーカーを出した時に 仕上がりに生乾き臭があったので、不安でしたが リネットさんは一切臭いませんでした。
不満な点
※記入なし
クリーニングいただいたお品物
- スニーカー
リネットより
この度はくつリネットをご利用いただきありがとうございます。生乾き臭がなかったとのこと、品質にご満足いただけて大変嬉しく思います。また、お届けするまでのメールでのご案内もご評価いただきありがとうございます。今後もさらなる品質や利便性の向上に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いします。
東京都 37歳 男性
2025.04.24
感想
家まで引き取りに来てくれたこと、段ボールの用意があったこと、戻しは1足ずつ梱包してあったことなど利便性は高かったと感じました。クリーニングの質は正直よくわかりません。綺麗になったとは思うので不満はありません。
不満な点
引き取りの際に靴袋を用意してくれると嬉しいです。有料でもよいので。
クリーニングいただいたお品物
- スニーカー
- スウェードバックスキン
- ハーフブーツ
リネットより
この度はくつリネットをご利用いただきありがとうございます。利便性をご評価いただき大変嬉しく思います。引き取り時の袋ですが、ダンボールでしたら注文時にご指定いただければ、無料で集荷の際にお持ちすることができますのでご利用ください。今後も品質や利便性の向上に努めてまいります。これらかもどうぞよろしくお願いします。
東京都 59歳 女性
2025.02.19
感想
10年以上履いていなかった革靴が、見違えるようになって帰ってきたので、この機会にまた普段使いしようと思いました。
不満な点
今回、ダメもとで白スニーカーも依頼しました。どうなってもかまわないので洗ってみてほしかったのですが、そういった項目が選べなかったのが残念でした。そうは言っても、やる側としては難しいですよね。 丁寧に梱包されて返送くださいましたが、可能であれば留めてあるセロテープを剥がしやすい素材の物にしていただけたら有り難かったです。 自分ではなかなか着手できない靴のお手入れをしていただいて、感謝しております。ありがとうございました。
クリーニングいただいたお品物
- ショートブーツ
- スニーカー
リネットより
この度はくつリネットをご利用いただきありがとうございます。革靴の仕上がりにご満足いただけてスタッフ一同大変嬉しく思います。一方でスニーカーはクリーニングできずご期待に添えず申し訳ございません。お客様からいただいた声を活かし、サービスの向上に努めてまいります。今後ともよろしくお願いします。
東京都 35歳 男性
2025.01.30
感想
新品と思うくらいにキレイになって返ってきたので、大満足です。お値段の理由がわかりました。
不満な点
初回のハードルが高い点がもったいないと思いました。値段と品質が釣り合っているのかが、案内からはイメージできず。もしかしたら、お試しプランがあると「このクオリティなら払おうかな」という方が増えるのかも、と思いました。
クリーニングいただいたお品物
- スニーカー
リネットより
この度はくつリネットをご利用いただきありがとうございます。仕上がりにご満足いただけてスタッフ一同大変嬉しく思います。ご注文前にご不安があったとのこと、いただいたご意見を参考に、安心してご注文いただけるよう改善してまいります。今後ともよろしくお願いします。
東京都 88歳 男性
2024.07.19
感想
靴をクリニングできてよかった。プロに靴の状態を確認してもらえるので参考になった。
不満な点
私は靴が少ないので、１足づつしかクリーンぐに出すことしかない。 １足でも割引になるサービスがあるとよいと思った。
クリーニングいただいたお品物
- ショートブーツ
リネットより
この度はくつリネットをご利用いただきありがとうございます。プロに状態を確認してもらえて参考になったとのお声をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、料金プランについて貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様からいただいた声を活かし、さらなる利便性の向上に努めてまいります。今後ともよろしくお願いします。
リネットより
この度はくつリネットをご利用いただきありがとうございます。コースにつきましては、靴の状態により補色などに対応できない場合は、職人が適切に判断しコースを切り替えさせていただくようにしております。これからも安心してご利用いただけるよう、さらなる品質や利便性の向上に努めてまいります。今後ともよろしくお願いします。