戸塚のお客様が一番お困りだったのは、「持ち運びが大変」。
0%のリネットをご利用いただいたお客様がクリーニングすることにお困りでした。戸塚にお住まいの方の生活における共通のクリーニングの問題点がわかる結果ではないでしょうか。
2024/03/20集計
1位
0%
持ち運びが大変
2位
0%
時間がない
3位
0%
並ぶのが嫌
4位
0%
近くにない
5位
0%
汚れ落ちが悪い
1位
27.8%
宅配で持ち運びが不要
2位
12.56%
申込が簡単で当日集荷
3位
12.11%
時間の節約
4位
11.66%
送料無料
5位
8.52%
梱包が丁寧
実際に、リネットをご利用いただいた際にもっともご満足いただいた点が、「宅配で持ち運びが不要」で、27.8% となっています。
次にお困りだったのは、「時間がない」で、0%。
リネットは「宅配で持ち運びが不要」、「申込が簡単で当日集荷」であることが、お客様の「持ち運びが大変」、「時間がない」を解決できていると考えています。