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大阪のクリーニング/染み抜き/料金の評判・口コミ

大阪のお客様が一番お困りだったのは、「持ち運びが大変」。
NAN%のリネットをご利用いただいたお客様がクリーニングすることにお困りでした。大阪にお住まいの方の生活における共通のクリーニングの問題点がわかる結果ではないでしょうか。

2020/12/24集計

大阪にお住まいの方のクリーニングのお悩み

1位

NAN%

持ち運びが大変
2位

NAN%

時間がない
3位

NAN%

並ぶのが嫌
4位

NAN%

近くにない
5位

NAN%

汚れ落ちが悪い

リネットで評価頂いてる点

1位

26.53%

宅配で持ち運びが不要
2位

14.78%

時間の節約
3位

11.43%

申込が簡単で当日集荷
4位

9.79%

送料無料
5位

9.1%

仕上がり・品質がいい

実際に、リネットをご利用いただいた際にもっともご満足いただいた点が、「宅配で持ち運びが不要」で、26.53% となっています。次にお困りだったのは、「時間がない」で、NAN%。
リネットは「宅配で持ち運びが不要」、「時間の節約」であることが、お客様の「持ち運びが大変」、「時間がない」を解決できていると考えています。

※ 料金、送料等に関するご感想は当時の料金、送料に基づいた内容の場合がございます。現在の料金、送料については料金表をご確認ください。

集荷から配達まで便利でスムーズなので利用しやすいと思います。

2019/11/06 （大阪市北区 50歳女性）

きっかけ

広告を見て

感想

宅配で以前利用していたものよりリスト作成、集荷の電話などの必要がなく利用しやすい
集荷から配達まで便利でスムーズなので利用しやすいと思います。

不満な点

不満ではないですが、アプリで依頼する際2個口の設定をするところに気づかずに依頼してしまいました。
クリーニングいただいたお品物
- ・コート / ハーフコート
- ・スカート / スーツ(下)
- ・ジャケット / スーツ(上)
- ・ワンピース / チュニック
- ・ニットコート
- ・セーター / カットソー
- ・ポロシャツ
- ・ベスト
- ・カーディガン
- ・ボレロ
自宅にいるのにすべておまかせで完結すること。

2019/10/25 （大阪市阿倍野区 35歳女性）

きっかけ

ルミネ

感想

自宅にいるのにすべておまかせで完結すること。

不満な点

1点だけ出したい時などは送料が高く感じるのでもう少ない時は安いとうれしい。
クリーニングいただいたお品物
- ・スカート / スーツ(下)
- ・カーディガン
- ・ブラウス
キャンペーンをされていたので、初めて利用させて頂きましたが、依頼して良かったと思います。御親切な対応で大変満足しています。クリーニング自体の仕上がりも良かったです。

2019/09/30 （豊中市新千里東町 55歳女性）

きっかけ

会社のイベントで使用するスタッフ用のウェアの大量のクリーニング。
以前に集荷サービスのあるクリーニング店を利用していましたが、色落ちの対応など、満足が得られなかったため。
今回、ＷＥＢで他のクリーニング店を探していたところ、ＷＥＢで全て完結できるリネット様を知りました。
初回半額のキャンペーンをされていたので、是非と試させて頂きました。
サービスも良く、便利でしたので今後も半年に１回利用させて頂く予定です。

感想

会社のイベント（年２回開催）のイベントで使用するスタッフ用の着衣（ベスト及びジャンパー）を大量にお願い致しました。
依頼する前の電話相談～途中の対応～最終納品迄、細やかな御連絡でサービス満点でした。
早速、会社の方に（お仕事をしている主婦の方等）にとても便利でサービスも良いですよ！と納品頂いていたチラシ（利用ガイドブック？）を贈呈しました！
会社での登録ですので、年２回は利用させて頂きます。（クーポン有効期限が半年くらいあると嬉しいです）
キャンペーンをされていたので、初めて利用させて頂きましたが、依頼して良かったと思います。
御親切な対応で大変満足しています。
クリーニング自体の仕上がりも良かったです。

不満な点

クーポンの有効期限が半年くらいの期間あればよいと思います。
（こちらの自己都合ですが・・・）
クリーニングいただいたお品物
- ・ベスト
- ・ジャンパー
とにかく便利。とりに来ていただき、きちんと配送され、丁寧な状態で、サービスには大変満足しています。ありがとうございます。

2019/01/01 （大阪市此花区 54歳男性）

きっかけ

近くのクリーニング屋がなくなったから

感想

とにかく便利。とりに来ていただき、きちんと配送され、丁寧な状態で、サービスには大変満足しています。ありがとうございます。

不満な点

返品される衣類が意外と多いのと、価格です。
クリーニングいただいたお品物
- ・セーター / カットソー
- ・ジャケット / スーツ(上)
- ・トレーナー / パーカー / フリース
- ・シャツ(ネルシャツ / オープンなど)(つるし)
- ・スカート / スーツ(下)
- ・パンツ / スーツ(下)
- ・ワンピース / チュニック
- ・マフラー
質も良心的な料金も良いと思います

2018/01/12 （藤井寺市 43歳女性）

きっかけ

多忙なため

感想

家から出ることなくクリーニングを頼めるので手間がかからず時間も有効に使える便利なサービスだと思います
質も良心的な料金も良いと思います

不満な点

特にない
クリーニングいただいたお品物
- ・ワイシャツ(つるし)
- ・礼服(スラックス / パンツ)
- ・礼服(略式礼服ジャケット)
- ・ワンピース / チュニック
- ・礼服(ワンピース)
- ・セーラー服 / ブレザー女子学生服(上)
- ・スカート女子学生服(下)
- ・ブラウス
- ・シャツ(ネルシャツ / オープンなど)(つるし)
- ・ネクタイ / リボン