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鎌倉(神奈川)の
クリーニング事情
まとめ

鎌倉(神奈川)のクリーニング事情やリネットをご利用の皆様の声などをリネット編集部が独自に調査した情報を公開しています。

総合評価

58

鎌倉エリアに住んでいる方は、周辺地域の他のエリアと同じく「クリーニング店まで重たい衣類を持ち運びするのが大変」、「クリーニング店まで往復する時間を節約したい」といった声が目立ちました。そのような理由から宅配クリーニング利用に関する意識調査でも、「すでに使っている」・「使ってみたい」の割合が比較的高い結果となりました。 鎌倉では、駅近くまで行かないとクリーニングに出す選択肢が少なく、スーパー内のクリーニング店を利用される方がほとんどです。 若い世代の夫婦が多く、共働き世代の多い鎌倉では宅配クリーニングや、マンションのクリーニング取次サービスが今後鎌倉の皆様の主流になっていくのではないでしょうか。

  • 満足度

    53

  • スピード

    41

  • 料金

    51

  • 店舗数

    66

  • 営業時間

    79

リネットのクリーニングは満足度90%

※リネットのプレミアム仕上げに対する満足度調査(2016年12月。有効回答数2,373件)
※プレミアム会員様にお届けするクリーニングは、全てプレミアム仕上げとなります。

    1. 1位   申込が簡単で当日集荷

    2. 2位   送料無料

    3. 3位   梱包が丁寧

    4. 4位   宅配で持ち運びが不要

    5. 5位   料金が安い

    実際に、リネットをご利用いただいた際にもっともご満足いただいた点が、「申込が簡単で当日集荷」でした。 次にお困りだったのは、「料金が高い」。リネットは「申込が簡単で当日集荷」、「送料無料」であることが、お客様の「破損などの事故」、「料金が高い」を解決できていると考えています。

  • 利用方法はカンタン
リネットと店舗のクリーニングを徹底比較!
宅配クリーニングのリネット

店舗クリーニング

受付時間

24時間いつでもOK

家と店舗の往復/行列待ち/早い閉店時間

持っていく手間

持ち運び不要!配送担当がお伺い

かさばる重い服を店舗まで持ち運び

料金

店舗と同水準。往復送料3,000円で無料

幅広い価格帯で格安店舗も多数

仕上がり時間

最短翌日から

当日〜

仕上がりのきれいさ

すべて無料でプレミアム仕上げ。

店舗によって差がある

初めての方は、50%OFFで
お試し頂けます。

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おかげさまで、リネット会員

300,000 30万

鎌倉にお住まいの
リネットご利用者の声

  • ※ 料金、送料等に関するご感想は当時の料金、送料に基づいた内容の場合がございます。現在の料金、送料については料金表をご確認ください。

  •   鎌倉市台

    頼む前にメールで質問しら次の日に自宅に電話をくれました。 今の時代はメールでしょうがやはり生の声をきいて説明されると安心できました。 あとクリーニングの仕上げは汚れも落ちてて綺麗でした。時間指定をしたのにその日に届かなかった。翌日になったのにヤマト運輸の人もお詫びも全くなしでした。 リネットからはメールがきていたけどうちの地域は遅延地域には入っていなかったので届くのを待っていたが年度末で混んでいたのか次の日扱いにされてしまった。

  •   鎌倉市岡本1241-4

    梱包が丁寧だった点。また、自宅に届けてくれるのはやはり助かる。仕上がりが、本来の配達希望日に間に合わなかったこと。マイページで進捗を毎日確認したが、検品中との表示が続き、不安になった。

  •   鎌倉市二階堂

    近所に満足のいく他のお店がなく、インターネットでこちらを見つけました。 出来上がり日数も、余裕をもってお願いすれば、 問題ないこともわかりましま。思っていた以上に仕上がりか良くて、 満足している。 知名度がもっと広がるといいと思う。

  •   鎌倉市大船

    仕上がりが丁寧であったし、梱包にも製品に対する大切さを感じられた。今回はキャンペーンの為送料がかからなかったようですが、3000円未満だと送料がかかってしまうのはクリーニングする物をためてから出さないとかなと思います。 今回コートで裏がボア製品の物をたのみましたが、コートクリーニング代プラス裏ボアで結構高い値段でした。こういうコートはけっこうあると思うので、セット料金でもう少し値段が抑えられると良いと思いました。

  •   鎌倉市玉縄

    料金の安さ、手軽さに魅力を感じる。メール対応も適切、判りやすかった。仕上がり品がすべて吊るしだったのが残念。基本収納するので改めて畳みなおした。

  •   鎌倉市坂ノ下27-12

    宅配業者が取りに来てくれること。会員になれば料金がやすいこと。 丁寧に仕上げていただいた。 料金がもう少し安ければ頻繁に利用したい。

  •   鎌倉市西鎌倉

    同時期にいろいろなキャンペーンのお知らせが届き、クーポンコードを選ぶときに混乱してしまった。

  •   鎌倉市西御門

    最初は保管コースを考えたが、かさばらない物でも数が多かったので。大量の洗濯物が一気に解決でき、染み抜きも付いていたので良かった本体に安全ピンやホチキスを刺してあること。これはやめていただきたい。せっかく素材別とかの表示をしてもらっているのに、そこにピン等さすのは。今まで持ち込んでいた白洋舎でもやっていたが、もうとうの昔にその方法はとられていない。 あまり数が多くて戻ってきた数の確認だけで、すべての価格を確認をしていないが、マフラーで出したつもりの物がスカーフ扱いになっていその違いは大きさによるものなのか不明。買った価格よりクリーニング代の方が圧倒的に高かった。価格表を送付頂いた時点で確認すればよいのか。

  •   鎌倉市二階堂

    引越ししてから近所にクリーニング屋さんがなく、冬物をクリーニングに出せずに夏になってしまいました。車に積んで行かないと持てないくらい衣類が沢山あったので、宅配クリーニングを利用してみたいと思うようになり、口コミで評価が高かったリネットを選びました。Webサイトが見やすく申し込みも簡単、初回は半額でお得感満載、集荷に来てもらえるので梱包だけで楽ちん。 そして何より、クリーニングの仕上がりが大変良かったので大満足です。全くありません。

  •   鎌倉市玉縄5-31-9

    料金も安いと聞いて興味を持った。ヤマトに出せるのは便利。男性用のドレスシャツ、Yシャツをつるしで出した時、サイズが大きいため、ハンガーから方がはみ出し型崩れ、ビニールの中が狭くて縦にシワが入った状態で届けられた。全く満足できない状況だった。

  • データ

  • 都道府県

    神奈川県

  • 市区町村

    鎌倉市

  • 郵便番号

  • 人口

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